BEN NEDERLAND BV
http://www.ben.nl
Ben van hoge kwaliteit
PERSBERICHT
Den Haag, 31 januari 2003
Ben van hoge kwaliteit
In de Consumentengids van februari 2003 worden de resultaten
gepubliceerd van de zogenaamde Kwaliteitsmonitor. De stichting
Telecomgebruikers Nederland publiceert de resultaten op hun website:
www.telecompas.nl. Uit de resultaten blijkt dat de verschillende
aanbieders op het gebied van netwerkkwaliteit op een gelijkelijk hoog
niveau presteren. Ben boekt een uitstekend resultaat bij het onderzoek
naar de klantenservice, waarmee nog eens het winnen van de Nationale
Contact Center Awards wordt bevestigd. Tot slot scoort Ben eveneens
zeer goed bij het onderzoek naar overstappen met nummerbehoud. Mobiele
bellers kunnen nu kiezen voor de beste prijs-kwaliteit verhouding en
voor de aanbieder die bij hen past. Ben verwacht dan ook dat de
resultaten van dit onderzoek voor veel bellers aanleiding zal zijn om
over te stappen.
Niek Jan van Damme, Commercieel Directeur: .Er is in de afgelopen
jaren hard gewerkt om deze hoge kwaliteit te kunnen leveren. Het
onderzoek laat ook zien dat de consument nu echt kan kiezen voor de
aanbieder die hem of haar het meeste aanspreekt en die de beste
prijs-kwaliteit verhouding biedt. Bij Ben en straks bij T-Mobile
kunnen klanten er nog steeds voor kiezen alleen te betalen voor wat ze
gebruiken. Dit is een goed moment om over te stappen en meteen kennis
te maken met MMS, foto.s maken en direct versturen met je mobiele
telefoon..
Over Ben
Ben Nederland B.V is een aanbieder van mobiele communicatie. Ben is
onderdeel van T-Mobile International. Ben heeft ruim 1,4 miljoen
actieve klanten. T-Mobile International is een dochteronderneming van
Deutsche Telekom. T-Mobile is een van de grootste internationale
aanbieders van mobiele communicatie. Via T-Mobile USA is T-Mobile de
enige aanbieder met transatlantische GSM-dienstverlening. Op 25
februari 2003 zal Ben zijn naam veranderen in T-Mobile Netherlands.
Meer informatie:
Ben Nederland B.V.
Henny van der Heiden
Directeur In- en Externe Betrekkingen
Vast: 06 1409 5376
Mobiel: 06 2409 5376
E-mail: pers@ben.nl
Persberichten op de site : www.ben.nl
31 jan 03 13:18