Bouwtoezicht gemeente Zevenaar op derde plaats
In het jaar 2001 heeft de Inspectie VROM 44 gemeenten onderzocht op de
uitvoering en naleving van de bouwregelgeving. De afdeling Bouwen,
wonen en milieu van de gemeente Zevenaar eindigde op een derde plaats.
De gemeente Zevenaar is verheugd dat de inspectie haar het oordeel in
de breedte goed gaf.
Het onderzoek maakt deel uit van het inspectieprogramma
bouwregelgeving van de VROM. Alle gemeenten in Nederland worden in dit
onderzoek vóór het jaar 2004 onderzocht. De organisatie van bouw- en
woningtoezicht is in de meeste gemeenten matig, zo schrijft de
inspectie. Er zijn geen gemeenten die het zeer goed of zeer slecht
doen; de gemiddelde prestaties zijn matig tot voldoende. Uit de
inspectie blijkt dat een kwart van de gemeenten onder de maat
presteert.
De onderzoekers hebben interviews gehouden en 17 bouwdossiers
(steekproef) van iedere gemeente bekeken. Deze dossiers zijn zowel
technisch, juridisch als procesmatig doorgelicht. Aansluitend
controleerden de onderzoekers een aantal gerealiseerde bouwwerken in
de praktijk en vergeleken deze met de regelgeving en de verleende
vergunning.
Ondanks de hoge score van de gemeente Zevenaar is de afdeling Bouwen,
wonen en milieu bezig met het optimaliseren van haar processen. Dit om
de klant nog beter van dienst te kunnen zijn. Op het moment wordt
bekeken hoe doorlooptijden verder kunnen worden verkort door het
stroomlijnen van werkprocessen. Ook zal de klanttevredenheid in 2003
worden gemeten bij de afhandeling van bouwaanvragen. Daarnaast wordt
gewerkt aan het beschikbaar stellen van informatie via internet voor
de burger.
Gemeente Zevenaar