VPRO
Wachtlijsten kunnen korter als patiënten afspraken nakomen
Uit een onderzoek van de VPRO-radio (De Ochtenden, vrijdag 10 januari
2003) blijkt dat veel patiënten niet komen opdagen op hun afspraak met
de dokter in poliklinieken. Bij een aantal poli's loopt dit aantal op
tot 10% van de afspraken. De polikliniek Maag-darm-lever van het
Erasmus ziekenhuis in Rotterdam bijvoorbeeld helpt jaarlijks
twintigduizend mensen, hiervan komen ruim tweeduizend niet opdagen op
hun afspraak. Als de patiënten wel zouden komen opdagen zou dit
aanmerkelijk schelen in de wachttijden.
In een reactie hierop stelt voormalig huisarts en CDA-kamerlid Siem
Buijs dat patiëntenverenigingen, ziekenhuizen, huisartsen en
zorgverzekeraars betere onderlinge afspraken moeten maken om te kijken
hoe de onderlinge communicatie verbeterd kan worden. Deze organisaties
moeten de patiënt ervan bewust maken dat zij mede verantwoordelijk
zijn voor de lengte van de wachtlijst, en dat zij schade berokkenen
aan anderen als ze niet hun afspraken nakomen. Buijs ziet geen heil in
het opleggen van boetes aan wegblijvende patiënten. Dat leidt alleen
maar tot meer bureaucratie.
10 jan 03 12:57