Online dienstverlening zonder digitale handtekening
Een waterdicht systeem voor elektronische transacties tussen overheid
en burger zal in de nabije toekomst praktisch niet haalbaar zijn. Dat
is echter zeker geen reden om dienstverlening via de internetsite te
stoppen of verder te ontwikkelen. Bijna alle procedures kunnen worden
opgestart via het internet. Daarvoor zijn webformulieren een ideaal
middel. Wat is een webformulier, welke voordelen kent het gebruik van
webformulieren, wat is de rol van het webformulier en vooral, hoe kan
het webformulier de gemeente helpen?
Onderzoek heeft uitgewezen dat bij gemeenten onduidelijkheid bestaat
over het gebruik van formulieren. Soms vertalen mensen het begrip
online dienstverlening alleen als 'transactie'. Dat is een te enge
interpretatie waarmee sommigen ook de invoering van online
dienstverlening voor zich uitschuiven. Hier willen we u laten zien
welke kansen en mogelijkheden voor invoering van online
dienstverlening er al bestaan, ook binnen uw gemeente. Er kan al veel
meer dan de meeste gemeenten denken.
Beze website bevat vanaf heden een uitgebreid onderdeel, dat in gaat
op de kansen en mogelijkheden voor invoering van online
dienstverlening al bestaan.
Online dienstverlening zonder digitale handtekening
www.ictu.nl