Ingezonden persbericht


Persbericht: Overzicht Nederlandse spam-steunende bedrijven

Datum: 2 januari 2003
Contact: Rejo Zenger

"Wij gaan zeer zorgvuldig om met e-mailmarketing" http://www.xs4all.nl/~sister/abuse/spamvertized.html

De hoeveelheid spam, in grote hoeveelheden verzonden e-mail aan ontvangers die daar niet om hebben gevraagd, van Nederlandse bedrijven lijkt het laatste jaar explosief te zijn gestegen.

Steeds meer Nederlandse bedrijven vallen voor de verkooppraatjes van de marketeers van bedrijven als AbFab, NL E-marketing en First Impressions. Deze bedrijven beloven gouden bergen na een minimale investering. Dat betekent dat er in opdracht van gerenommeerde bedrijven als NRC en Ohra reclame per e-mail wordt verstuurd naar vele duizenden gebruikers die daar niet om hebben gevraagd.

Juridisch gezien zijn de meeste bedrijven voorlopig nog veilig. De rechtszaken die tot nu toe zijn gehouden lijken aan te geven dat als de verzender niet in zeer extreme mate de ongevraagde e-mail heeft verstuurd en een zogenaamde opt-out regeling aanbiedt, spammen niet verboden is. Er is dan voor gebruikers of providers geen wettelijke grond om iets tegen de spam, de spammers of de opdrachtgevers te ondernemen.

De meeste spam-steunende bedrijven verschuilen zich achter deze opt-out regeling en zeggen "zeer zorgvuldig om te gaan met e-mailmarketing". Klachten helpen over het algemeen niet, veel bedrijven spammen simpelweg herhaaldelijk of moeten ermee stoppen op last van hun provider. Maar wie neemt er een kwaliteitsbedrijf dat spam verstuurt nog serieus?

Reclame per e-mail hoeft overigens geen enkel probleem te zijn, mits de ontvangers daar om hebben gevraagd. Het argument dat er een mogelijkheid tot uitschrijven wordt geboden is onbetrouwbaar, ongewenst en onlogisch. Onbetrouwbaar omdat spammers uitschrijvingen gebruiken als bevestiging dat het adres actief gelezen wordt. Dat maakt het adres zeer waardevol en betekent geregeld meer in plaats van minder spam. Het is ongewenst, want met vele tientallen spams per dag is uitschrijven tot een dagtaak verworden. Tenslotte is het onlogisch, want waarom zou je je voor iets willen uitschrijven waar je je ook niet voor hebt ingeschreven?

Op http://www.xs4all.nl/~sister/abuse/spamvertized.html wordt een overzicht bijgehouden van Nederlandse bedrijven die zich hebben weten te verleiden tot het versturen van spam. Om duidelijk te maken dat de ontvangers spam niet waarderen is het noodzaak geen zaken met deze bedrijven te doen.


--
Rejo Zenger
http://www.xs4all.nl/~sister
PGP 0x75FC50F3