Nieuws van Sociale Zaken
Nieuw automatiseringssysteem voor Sociale Zaken
Op 1 januari 2003 schakelt Sociale Zaken over op een nieuw automatiseringssysteem. Dit is mogelijk nog ingewikkelder dan de overschakeling op de euro. Wij zijn dan ook al maanden bezig met voorbereidingen om deze overgang zo soepel mogelijk te laten verlopen. U, als klant, hoeft hier weinig van te merken. Onvermijdelijk is echter dat medewerkers in december soms wat moeilijker te bereiken zijn, omdat ze opleidingen moeten volgen.
Aan de klanten, die bij ons aflossen op een schuld, is gevraagd vóór 15 decemberde aflossing aan ons overgemaakt te hebben. Dit in verband met het eerder afsluiten van het zogenaamde boekjaar. Ná 16 december kunnen wij helaas geen informatie meer verwerken.
Om te zorgen dat de uitkering op tijd betaald wordt, moeten ook de inkomstenverklaringen vóór 15 december ingeleverd worden. De uitkeringsspecificatie en het inkomstenbriefje zullen er iets anders uit gaan zien, maar inhoudelijk verandert er niets.
Van 21 december tot en met 29 december is het gehele stadhuis gesloten. Van 30 december tot 6 januari zijn we druk bezig met het overschakelen naar het nieuwe systeem. Wij willen u verzoeken dan alleen in dringende gevallen contact met ons te zoeken.
Wanneer u in januari belt met een vraag, die opgezocht moet worden in het computersysteem, kan dit misschien iets langer duren dan u van ons gewend bent. Onze consulenten moeten even wennen aan een andere manier van werken! Bij voorbaat onze excuses hiervoor.
Vergadering Commissie Sociale Zaken van de Clientenraad
Op 17 december om 14.00 uur vergadert de commissie in het stadhuis. Deze vergadering is openbaar: u kunt zich aanmelden bij de heer H. Mooijman tel. 070 - 3959 677 of via e-mail Hansmooijman@rijswijk.nl