XS4ALL

VERHOGING BANDBREEDTE
BASIC EN FAST ADSL

Aankondiging
31 december 2002

Verhoging bandbreedte Basic en Fast ADSL

Vanaf 1 januari verhoogt KPN Telecom de downstream bandbreedte van alle Basic en Fast ADSL abonnementen met 50%. De downloadsnelheid van Basic gaat naar 768 kbps en van Fast naar 1536 kbps. Om in aanmerking te komen voor deze bandbreedte-verhoging hoeft u zelf niets te doen. Alle aanpassingen worden automatisch uitgevoerd. Tijdens de aanpassing in de telefooncentrale kunt u maximaal 15 minuten geen gebruik maken van uw ADSL-aansluiting. Na deze korte periode kunt u direct weer inloggen en internetten met de hogere snelheid. Ook kunt u gebruik blijven maken van uw huidige modem.

KPN Telecom voert deze snelheidsverhoging uit tussen 6 januari en 14 februari 2003. De gehele actie wordt door KPN in drie tijdvakken opgedeeld. De exacte datum voor de aanpassing van de centrale in uw regio is afhankelijk van een aantal technische factoren. Noch XS4ALL noch KPN kan daarom het exacte moment aan u doorgeven.

Indien er problemen optreden na de bandbreedte-verhoging, kunt u contact opnemen met de helpdesk van KPN Telecom. Deze is telefonisch bereikbaar via 0800-69787326 (0800-mxstream).

Het overzicht waarin per tijdvak staat aangegeven wanneer in uw wijk de snelheden worden verhoogd, en de FAQ leest u via: http://www.xs4all.nl/helpdesk/nieuws/upgrade.html