Gemeente 's-Hertogenbosch

30-12-2002

Dienstregeling stadsdienst BBA

Aanpassingen vanaf 12 januari 2003

In september 2002 is de raad akkoord gegaan met de invoering van de nieuwe dienstregeling stadsdienst 's Hertogenbosch op 3 november 2002. Deze nieuwe dienstregeling gaat uit van een snelnet en een basisvoorziening in de vorm van een deeltaxi met wijzigingen in de busroutes en het aantal haltes. De raad wil in februari/maart 2003 deze dienstregeling evalueren. Daarbij komen zaken aan de orde als verandering in reizigersstromen, gebruik van bus en deeltaxi (aantallen reizigers), de kosten en opbrengsten en de reacties vanuit de samenleving op de dienstregeling.

In de maand november zijn er veel klachten binnengekomen bij de BBA, de PvdA en de gemeente 's Hertogenbosch over de nieuwe dienstregeling. Dat is voor het college aanleiding geweest een aantal specifieke pijnpunten met de BBA te bespreken. Doel daarbij was om, vooruitlopend op de evaluatie in februari/maart 2003, zo snel mogelijk een aantal maatregelen te nemen, die tegemoet komen aan veel bezwaren tegen de dienstregeling. Voorwaarde daarbij is wel dat een en ander mogelijk moet zijn binnen de bestaande financiële ruimte. Het is zeker niet de bedoeling deze maatregelen na de evaluatie in februari/maart 2003 weer ongedaan te maken, omdat dat voor de reiziger tot te veel onduidelijkheid zal leiden. Hieronder volgen vier maatregelen die al op zondag 12 januari 2003 genomen kunnen en zullen worden.
- Op dit moment is het Carolusziekenhuis met de bus tot 18.30 uur bereikbaar. Daarna moet de deeltaxi die functie overnemen. Op 12 januari 2003 zal lijn 69 van en naar Maaspoort via de Balkweg, de Hervensebaan en de Aartshertogenlaan gedurende de gehele dag het Carolusziekenhuis aandoen;

- vanuit Zuid en Aa-wijk is een groot deel van het centrum met lijn 61/64 voor veel mensen alleen via een overstap op het centraal station NS of via de halte op de Spinhuiswal te bereiken. Op 12 januari 2003 gaat lijn 61/64 gedurende de gehele dag via de Parade en de Zuid-Willemsvaart (GZG) rijden (in beide richtingen);
- om tegemoet te komen aan de wensen van bewoners van de Grevelingen en omgeving en het bedrijfsterrein De Herven gaat lijn 66 naar Rosmalen op 12 januari 2003 via de Rijnstraat (in plaats van via de Graafseweg) rijden en pakt deze lijn de ¿oude¿ route in de Herven weer op door het rijden van een kleine lus met daarin de halte "Reitscheweg";

- er zijn nogal wat haltes vervallen, wat overigens in overeenstemming is met de uitgesproken ambities ten aanzien van openbaar vervoer (gestrekte buslijnen met minder haltes). Op een paar punten leidt dat nu tot een sterk verminderde kwaliteit. Reden om op 12 januari 2003 vier haltes terug te brengen. Dat zijn de haltes Huygensstraat en Tielekeshoeven van lijn 63 naar Rosmalen, de halte Prikpolder in Maaspoort van de lijnen 68 en 69 en de halte Pettelaarseweg op de Pettelaarseweg van lijn 61/64.

Ten aanzien van communicatie is geconstateerd dat het voor veel mensen niet (volledig) duidelijk was en is, hoe er gebruik kan worden gemaakt van de nieuwe dienstregeling. Veel onbegrip is het gevolg geweest. Reden om ten aanzien van de communicatie het volgende te doen:
- er komt in februari 2003 een nieuw busboekje waarin de "foutjes" van het huidige bus boekje zijn hersteld, waarin op een begrijpelijke manier volledige informatie wordt verstrekt over de deeltaxi en de piekbus en waarin vanzelfsprekend de hiervoor genoemde aanpassingen zijn verwerkt. Het busboekje is vanaf februari gratis verkrijgbaar bij de BBA;

- in alle bussen zullen losse folders verkrijgbaar zijn over de aanpassingen die op 12 januari ingaan. Daarbij wordt ook aandacht aan de deeltaxi geschonken. Ook op de display's zal op de aanpassingen worden gewezen;

- omdat de deeltaxi tot op heden voor veel onduidelijkheid heeft gezorgd, zal de BBA in januari 2003 op ten minste een tweetal plaatsen uitleg komen geven over de gebruiksmogelijkheden van de deeltaxi. Over de plaats en het tijdstip van deze bijeenkomsten zult u op tijd worden geïnformeerd.

Zoals al eerder is vermeld, wordt de volledige dienstregeling in februari/maart 2003 geëvalueerd. Daarbij zullen zowel de aanpassingen van 12 januari 2003 als al uw reacties worden meegewogen. Uiteindelijk beslist de raad over de verdere toekomst van de stadsdienst 's-Hertogenbosch.