Ingezonden persbericht
Persbericht
Amsterdam, 12 september 2002
IDC: MOBILITEIT GROOTSTE DRIJFVEER GEBRUIK INTERNETTECHNOLOGIE WEST-EUROPA
Jaarlijks Fastracker onderzoek laat zien dat Nederland koploper is in
implementatie ICT
Mobiliteit blijkt de belangrijkste reden te zijn voor het gebruik van
internettechnologie door middelgrote organisaties. Op afstand veilig en snel
toegang kunnen hebben tot het internet en het bedrijfsnetwerk zijn daarbij
belangrijke uitgangspunten. Dit blijkt uit de resultaten van IDC's
Fastracker onderzoek naar middelgrote ondernemingen in West-Europa, dat voor
het derde achtereenvolgende jaar in opdracht van Cisco Systems is
uitgevoerd. Door de inzet van internettechnologie zagen middelgrote
ondernemingen in het onderzoek hun winstgevendheid het afgelopen jaar
gemiddeld met 22 procent stijgen.
Cijfers Nederland
Als het gaat om bedrijven met een website en pc's die zijn aangesloten op
het web gaat Nederland aan kop in West-Europa. Met een website- en
internetpenetratie van 69 procent vervult Nederland een voortrekkersrol. Het
percentage 'Fastrackers' - bedrijven met een sterke internetinfrastructuur
en organisatiebrede applicaties op het web - is het afgelopen jaar in
Nederland gestegen tot 32,6 procent, waarmee voorop gelopen wordt op
West-Europa als geheel waar gemiddeld 20,9 procent werd gescoord. De
Nederlandse Fastrackers investeren, in vergelijking met de andere landen,
gemiddeld meer in ICT. De totale bestedingen voor initiatieven op internet
blijken ook hoger te liggen. In Nederland is daarnaast een sterkere
verschuiving waar te nemen naar de inzet van geavanceerde
internetmogelijkheden, als online klantenservice en online bestellen.
Voorbeeld van een Nederlands bedrijf waar de winst door de implementatie van
internettechnologie toenam, is Dekker Olifanta B.V. Deze leverancier in
sportkleding en -accessoires vergrootte de marge met 15 procent door het de
medewerkers mogelijk te maken op afstand toegang te hebben tot het
bedrijfsnetwerk. Het plaatsen van orders door bijvoorbeeld
buitendienstmedewerkers en thuiswerkers is daardoor niet afhankelijk van
plaats of tijd.
Europa voorop met mobiele werkers
Vooral de inzet van mobiele technologieën heeft in West-Europa bijgedragen
aan de productiviteitsgroei onder middelgrote ondernemingen. Door het
gebruik van mobiele telefoons, laptops, draadloze netwerken, handhelds en
snelle en veilige toegang tot internet kunnen medewerkers onderweg en op
afstand werken. Ruim de helft van de organisaties in het kwalitatieve deel
van het Fastracker onderzoek gaf aan binnen de komende twaalf maanden te
willen investeren in mobiele oplossingen. Het aantal mobiele werkers is de
afgelopen periode al sterk gegroeid door deze mogelijkheden. Van 4,1 miljoen
Europese, mobiele werkers in 2001 naar 5,1 miljoen dit jaar; een toename van
ruim 24 procent. Naar verwachting zet door de groei van mobiele technologie
dit cijfer door naar 10,2 miljoen in 2005. IDC verwacht een stijging in het
aantal Europese thuiswerkers van 2,5 dit jaar naar 4,3 miljoen in 2005.
Een verschuiving van ICT-besluitvorming naar een hoger managementniveau
geeft aan dat er in West-Europa een groeiend bewustzijn is over de
marktvoordelen die ICT kan opleveren. Andrew Walton, Business Analyst
Consulting bij IDC zegt hierover: "Het onderzoek geeft een toegenomen
strategisch begrip van het internet op bestuursniveau aan. Wij zien hierin
een grotere waardering van de toegevoegde waarde die nieuwe oplossingen
hebben". Nico Verspaget, Directeur Business Development & Marketing, Cisco
Systems Nederland, voegt hieraan toe: "Ondanks dat het afgelopen jaar ook
voor de middelgrote ondernemingen uitdagend was, is er een grote acceptatie
van internet en mobiele oplossingen ontstaan. Het IDC-rapport laat zien dat
de behoefte aan grotere efficiëntie hierbij een belangrijke drijfveer is
geweest en het komende jaar een centrale rol zal spelen bij de vraag naar
mobiel internet'.
Over Fastracker 2002
Voor het derde achtereenvolgende jaar heeft IDC (International Data
Corporation), marktleider op het gebied van ICT-onderzoek en -advies, in
opdracht van Cisco Systems een onderzoek uitgevoerd onder 1.236
ondernemingen met 20 tot 499 werknemers. IDC heeft Duitsland, Frankrijk,
Italië, Nederland en het Verenigd Koninkrijk in het onderzoek betrokken. De
bedrijven in het onderzoek maken allen gebruik van ICT-toepassingen, wat
inhoudt dat ze tenminste één PC gebruiken. Het onderzoek onderscheidt de
mate waarin ICT-oplossingen worden toegepast in vier groepen: 'Fastrackers',
'Enthusiasts', 'Sentitives' en 'Laggards'. Uitleg van de gebruikte termen:
- Fastrackers zijn bedrijven die intensief gebruik maken van
internettechnologie. Zij investeren boven gemiddeld in internetgerelateerde
ICT.
- Enthusiasts zijn bedrijven die gebruik maken van basistechnologie op het
gebied van Internet. Ze hebben een positieve houding ten opzichte van
vernieuwende technologie en hoge verwachtingen als het gaat om de
implementatie ervan. Ze worden door hun omgeving, zoals klanten en
leveranciers verzocht online zaken te doen.
- Sensitives zijn bedrijven die internettechnologie in de onderneming hebben
geïntegreerd. Investeringen hierin maakten in 2000 een belangrijk deel uit
van de ICT-uitgaven. De afnemende economische groei heeft hun investeringen
in internettechnologie in 2001 geremd.
- Laggards zijn bedrijven die alleen basis internetoplossingen gebruiken.
Voor de toekomst is de ontwikkeling van standaard internetinfrastructuur
gepland. De investeringen die deze groep doet in internettechnologie is een
kleiner deel van de ICT-uitgaven dan gemiddeld.
Over Cisco Systems
Cisco Systems Inc. (NASDAQ: CSCO) is wereldwijd marktleider op het gebied
van netwerkoplossingen voor Internet. Het hoofdkantoor is gevestigd in San
Jose, Californië. In Nederland is Cisco gevestigd in Amsterdam. Cisco heeft
ruim 35.500 werknemers en realiseerde in boekjaar 2002 een totale omzet van
18,9 miljard dollar. Cisco Systems International BV, eigendom van Cisco
Systems Inc., is de leverancier voor Cisco apparatuur in Europa. Nieuws en
informatie is beschikbaar via http://www.cisco.nl.
Cisco, Cisco IOS, Cisco Systems en het Cisco Systems logo zijn
geregistreerde handelsmerken van Cisco Systems inc. en/of haar
werkmaatschappijen in de Verenigde Staten en andere landen. Alle andere
handelsmerken bedoelt in dit document zijn eigendom van hun respectievelijke
eigenaren.
###
Noot aan de redactie:
Zie voor het onderzoeksrapport:
http://www.cisco.com/global/NL/news/informatie/news_informatie_markt.shtml
Cisco Systems beschikt over een aantal case studies van Nederlandse
Fastrackers. Zie voor de case studies:
http://www.cisco.com/global/NL/news/informatie/news_informatie_referenties.s
html
Perscontact:
Karin van Geelen
Public Relations
Cisco Systems
Telefoon: 020 357 3412
mailto:kgeelen@cisco.com
Christel van der Boom / Hella van Leeuwen
Edelman-DLV
Telefoon: 023 554 20 30
mailto:info@edelman-dlv.nl
http://www.edelman-dlv.nl/pressroom