Nieuwsflits
Uit Nieuwsflits Trimbos Instituut
8|02 Nummer 8, 22 augustus 2002
Cliënten geven visie op hulp bij angststoornissen
Ter ondersteuning van de inbreng van cliënten bij de ontwikkeling van
een multidisciplinaire richtlijn voor angststoornissen, is een
onderzoek uitgevoerd naar wat mensen met angststoornissen belangrijk
vinden voor een kwalitatief goede hulpverlening. In het onderzoek zijn
in twee stappen gegevens verzameld. Er zijn interviews gehouden met
mensen die last hadden van fobieën, een dwangstoornis,
gegeneraliseerde angststoornis, paniekstoornis, hypochondrie of
posttraumatische stressstoornis. Vervolgens hebben 140 respondenten
een vragenlijst ingevuld.
Uit de gegevens komt naar voren dat mensen met een angststoornis vaak
jarenlang met ernstige klachten rondlopen voordat herkenning en
behandeling plaatsvinden. Cliënten vragen van behandelaars dat er goed
geluisterd en doorgevraagd wordt en dat ook hun visie op de klachten
serieus genomen wordt. Ze willen graag dat behandelaars een snelle
diagnose stellen en hiervoor voldoende tijd maken. Bij de
indicatiestelling willen cliënten voorgelicht worden over de
mogelijkheden in termen van behandeltijd, verwachte effectiviteit van
de behandeling en mogelijke bijwerkingen. Ze hechten erg aan een
gezamenlijke keuze voor de uiteindelijke behandeling. Cliënten
waarderen het als ze op de hoogte gebracht worden van
lotgenotencontact, patiëntenverenigingen en websites.
Als er medicijnen worden voorgeschreven willen cliënten, naast
precieze voorlichting, extra ondersteuning tijdens de inwerkperiode.
Dit kan zijn door regelmatige consulten of een telefoonnummer voor
noodsituaties. Cliënten hebben heel duidelijke verwachtingen ten
aanzien van de bejegening van behandelaars in verschillende fasen van
hun ziekte. Over het algemeen geldt dat cliënten ontevreden zijn als
de behandelaar niet tegemoet komt aan hun behoefte aan inbreng in de
besluitvorming en het behandelproces.
De conclusies uit het rapport zullen worden ingebracht in de
richtlijnwerkgroep angststoornissen om te worden verwerkt in de
multidisciplinaire richtlijn angststoornissen die op dit moment in de
maak is.
Het perspectief van cliënten op de hulpverlening bij angststoornissen
door Clary van der Veen en Anne Eland. Uitgegeven door het
Trimbos-instituut en te bestellen via (030) 297 11 80; bestelnummer
AU0205, prijs ¤ 9,-.
* Clary van der Veen cveen@trimbos.nl
Colofon
Het Trimbos-instituut is een onafhankelijk landelijk kennisinstituut
voor de GGZ en verslavingszorg met als doel de geestelijke gezondheid
van mensen te bevorderen.
Nieuwsflitsen voorziet mensen die betrokken zijn bij de GGZ en
verslavingszorg kort en bondig van informatie over activiteiten,
diensten, producten en resultaten van het Trimbos-instituut.
Nieuwsflitsen mag vrijelijk worden gekopieerd en verspreid.
Redactie
Henk Maurits (030) 297 11 38
hmaurits@trimbos.nl
Henk Verburg (030) 297 11 00
hverburg@trimbos.nl
Opmaak
Heidie Wisselo
Adreswijzigingen
Peter Stark,
pstark@trimbos.nl
Belangrijke telefoonnummers
Bestellingen 030 297 11 80
Helpdesk Preventie (LSP/LOP) 030 297 11 51
Drugs Infolijn 0900-1995
Chinese gokhulp infolijn 030 297 11 33
Trimbos-instituut
Netherlands Institute of Mental Health and Addiction
Da Costakade 45
Postbus 725 3500 AS Utrecht
Telefoon (030) 297 11 00
Fax (030) 297 11 11
Copyright © 2002 Trimbos-instituut All rights reserved.