Persbericht
Utrecht, 12 augustus 2002
Ook onderweg verstoringsinfo hoorbaar
Goedkoper reisadvies via sprekende computer van 0900-1475
Reizigers met het openbaar vervoer kunnen vanaf 12 augustus een goedkoper reisadvies van treinstation naar treinstation krijgen via het nieuwe telefoonnummer 0900-1475 (35 cent per minuut) anders dan een persoonlijk deur-tot-deur reisadvies via 0900-9292 (50 cent per minuut). Daarnaast verstrekt het nieuwe telefoonnummer voor het openbaar vervoer nieuws over grote stremmingen bij bus, trein, tram, metro en ferry. Deze nieuwe service is een handig hulpmiddel voor reizigers die onderweg zijn en met hun mobieltje een reisadvies en een snel overzicht willen krijgen van de verstoringen in het openbaar vervoer. Het verschil met 0900-9292 is dat ze geen reisadviseur aan de lijn krijgen, maar een sprekende computer , Bram genaamd, die niet alleen spreekt, maar ook vraagt en luistert. De beller wordt door een simpel menu geleid. Bellers kunnen de reisadviezen en stremmingberichten zo vaak laten herhalen als ze maar willen. Een reisadvies voor een trein eerder of later en de eerste of laatste verbinding is makkelijk te krijgen. De sprekende computer laat ook het vertrekspoor van de trein horen.
Straks ook van postcode naar postcode
9292 werkt aan een uitbreiding van dit zelfbedieningsnummer waarbij de sprekende computer ook reisadviezen kan geven van postcode naar postcode. Deze service zal waarschijnlijk het einde van dit jaar operationeel zijn.
Proefbellers geven een 7
Dertienhonderd proefbellers hebben de verbeterde sprekende computer begin dit jaar getest. Zij gaven een dikke 7 als rapportcijfer. Ruim een kwart van de proefbellers gebruikte een mobiele telefoon. Bellers van 0900-1475 kunnen nu ook hun reactie geven op de website www.9292ov.nl.
9292
0900-1475 is een nieuwe service van 9292. 9292 is de merknaam van Openbaar Vervoer Reisinformatie (OVR), het onafhankelijke samenwerkingsverband van alle openbaar-vervoerbedrijven. Het bedrijf geeft snelle, actuele reisadviezen van adres naar adres met alle vormen van openbaar vervoer (bus, trein, tram, metro en ferry). Zowel persoonlijk per telefoon (0900-9292, ¬ 0,50 per minuut) als elektronisch via de sprekende computer (0900-1475, ¬ 0,35 per minuut), Internet www.9292ov.nl, WAP en i-mode; samen goed voor zo'n twintig miljoen reisadviezen per jaar. 9292 vult ook dagelijks de NOS-teletekstpagina 755.
---
Ingezonden persbericht