MKB-Nederland
MKB Nieuws, bericht
08-08-2002
MKB-Nederland: KPN moet coulant omgaan met nieuwe betalingsregeling
MKB-Nederland kan enig begrip opbrengen voor het feit dat KPN haar klanten in het vervolg het abonnementsgeld op het vaste net vooruit laat betalen. Echter, KPN zadelt hiermee de klanten -waaronder een zeer groot aantal zakelijke- op met het probleem eerder het benodigde geld op tafel te moeten leggen. Voor de zakelijke klanten kan dit, afhankelijk van het aantal lijnen, om een behoorlijk bedrag gaan.
Met name in het midden- en kleinbedrijf is het geen gebruik vooruit te
betalen voor geleverde diensten of producten. MKB-Nederland stelt als
voorwaarde dat KPN inderdaad uitermate coulant omgaat met zakelijke
klanten die het bedrag niet onmiddellijk kunnen betalen of hiermee in
de beginperiode moeite hebben.