Gemeente Roermond
Roermond, 25 juni 2002
Nieuwe stap in proces cultuurverandering gemeente Roermond
Met het goedkeuren van een plan hoe de zaken aangepakt gaan worden, heeft het
college van burgemeester en wethouders op dinsdag 25 juni een nieuwe stap
gezet in het proces van cultuurverandering binnen de gemeente Roermond. Dit
proces werd gestart met een inventarisatie van de organisatiecultuur door
gesprekken met ambtenaren en bestuur waarvan de resultaten begin mei
verschenen in het rapport 'Roermond kijkt in de spiegel'. Dit rapport waarin
ambtenaren en bestuur aangaven wat de positieve en negatieve aspecten van de
gemeentelijke organisatie zijn, zorgde in eerste instantie voor commotie in
de Roermondse politiek en binnen de organisatie.
"Na het verschijnen van het rapport, is er een aantal stappen gezet",
verklaart Jos van Rey, als verantwoordelijk portefeuillehouder Personeel en
organisatie. "Ten eerste is er door een externe vertrouwenspersoon een nadere
analyse geweest naar bepaalde beelden en opvattingen die in het rapport
genoemd staan. Verder is er een plan van aanpak opgesteld hoe we nu verder
gaan. Dit plan is vandaag goedgekeurd".
De analyse door de externe vertrouwenspersoon was nodig omdat er in het
rapport 'Roermond kijkt in de spiegel' opmerkingen voorkwamen over
vriendjespolitiek, opportunisme of gebrek aan principes. Mevrouw dr. J. W.
Kersten (oud-burgemeester van Grubbenvorst en erkend mediator) heeft de
onderzoeksresultaten nader geanalyseerd en geconcludeerd dat er nergens
sprake is van bestuurlijk niet integer handelen of werken. De bedoelde
opmerkingen van de ambtenaren hebben betrekking op de stijl van opereren van
het stadsbestuur en de bejegening van ambtenaren. Dit wordt door de
ambtenaren als negatief ervaren. Zij adviseert dat het belangrijk is dat het
stadsbestuur de wijze waarop men communiceert met de ambtelijke organisatie
betrekt bij de cultuurverandering.
"Ik ben blij dat duidelijk is wat met enkele opmerkingen in het rapport
bedoeld is", laat Van Rey weten. In mei was hij nogal geschrokken. Zeker
omdat enkele opmerkingen in zijn richting gedaan werden maar uit het nadere
onderzoek blijkt dat de kritiek vanuit de organisatie veel breder getrokken
moet worden en niet beperkt wordt tot één wethouder. De kritiek in het
rapport op de afdeling Personeel en organisatie is volgens de externe
vertrouwenspersoon te wijten aan onduidelijkheid over de gemeentelijke
werving-en selectieprocedures. De afdeling kreeg het verwijt dat er bij
werving en selectie van nieuwe medewerkers sprake zou zijn van
vriendjespolitiek en 'een-ons-kent-ons'-cultuurtje. "Maar afwijking van de
regels gebeurt altijd in goed overleg met de ondernemingsraad", verklaart Van
Rey.
Aanpak
De medewerkers van de gemeente Roermond gaan samen met het bestuur bekijken
welke problemen de organisatie nu precies heeft. Het rapport 'Roermond kijkt
in de spiegel' waarin alle cultuuraspecten genoemd staan, is hiervoor de
basis. Vervolgens wordt bekeken welke problemen meteen opgelost kunnen
worden. Voor de overige zaken worden aparte verbeterplannen opgesteld.
Jos van Rey: "Als bestuur staan we achter dit proces met het uiteindelijke
doel: een goede dienstverlening voor de burgers van Roermond. Samen met de
ambtenaren gaan we hieraan hard werken. Het college heeft vandaag dan ook de
intentie uitgesproken om in de begroting van 2003 extra budget te reserveren
voor het financieren van de verbeteringen."