Ingezonden persbericht
PERSBERICHT
Buitendienst van Coca-Cola Bottling Company uitgerust met draadloze
handhelds voor onderhoud van frisdrankautomaten
Draadloos informatienetwerk voor het beheer van frisdrankautomaten en
service aan klanten is gebaseerd op Symbol handhelds.
Didam, juni 2002 - De verkoop- en onderhoudsmedewerkers van Coca-Cola
Bottling Company krijgen de beschikking over de nieuwste robuuste en
geavanceerde handheld computers van Symbol. De Symbol PDT 8100 handhelds
maken onderdeel uit van een draadloos informatienetwerk waarmee
Coca-Cola onder meer de dienstverlening aan klanten 'in de winkel' naar
een hoger niveau wil tillen.
Symbol kreeg de opdracht vanwege onder meer de ergonomische aspecten,
het energiezuinige verbruik en de hoge prestaties van de apparaten. Het
draadloze netwerk, dat Coca-Cola Bottling Company als aanvullende factor
in de dienstverlening naar retailhandel en onderhoud van
frisdrankautomaten ziet, is inmiddels in gebruik genomen. Daarbij kan 24
uur per dag, 7 dagen per week een beroep gedaan worden op de service van
Symbol.
Onderhoudsmonteurs van Coca-Cola Bottling Company zullen de Symbol PDT
8100 handheld computer, met kleurenscherm en voorzien van het
besturingssysteem Windows Pocket PC, toepassen voor het onderhoud en de
reparatie van tienduizenden frisdrankautomaten in de Verenigde Staten.
De PDT 8100 is uitgerust met streepjescode-lezer, en ontvangt via
draadloze satellietcommunicatie werkopdrachten, informatie over
inventaris en onderdelen, en geeft nauwkeurige aanwijzingen over de te
volgen route naar een automaat. De PDT 8100 is een mobiele computer die
robuust genoeg is om te functioneren in omstandigheden waarin de
buitendienst werkt.
Daarnaast gebruiken verkoopmanagers de pen-bediende Symbol PPT 2800
handheld computer in een robuuste behuizing om orders op te nemen en te
versturen om zo snellere leveringstijden en betere diensten naar de
klanten in de winkel te waarborgen.
Symbol was verantwoordelijk voor het implementeren van het
netwerksysteem, dat in zeer korte tijd gerealiseerd moest zijn.
Daarnaast levert Symbol een compleet onderhoudsprogramma met een 24 uurs
beschikbaarheid. De korte implementatietijd was ingegeven door het feit
dat Coca-Cola Bottling Company het systeem in gebruik wilde nemen
voordat het hoogseizoen begint.
"We hebben met Symbol handheld computers een flexibele, zeer robuuste
end-to-end-oplossing, met korte lijnen naar de service-organisatie",
zegt David Myers, project manager bij Coca-Cola Bottling Company. "We
kozen voor Symbol handheld computers vanwege factoren als performance,
ergonomie, energie verbruik en langetermijn-capaciteiten. We gaven
Symbol een zeer kort tijdpad om het project uit te rollen, omdat we de
systemen compleet geinstalleerd wilden hebben voor onze piekperiode.
Symbol heeft het gehele project op tijd opgeleverd. Daardoor dragen onze
technici nu state-of-the-art handhelds met zich mee, die de mogelijkheid
geven de schermen onder alle omstandigheden optimaal in te stellen. Van
start tot finish zijn we zeer onder de indruk en tevreden over de
Symbol-kennis en ervaring."
"Service in het veld en route-accounting zijn uitbreidingen op wat je
als onderneming levert en we geloven dat dit een markt is met enorme
groeipotentie", zegt Richard Braveman, President en Chief Operationg
Officer van Symbol Technologies. "We leveren een oplossing die onze
kerntechnologiesterktes combineert met robuuste mobiele automatisering
met geintegreerde draadloze communicatie-capaciteiten en
bar-code-scanning ? waardoor de gebruikers op ieder moment beschikking
kunnen hebben over actuele informatie."
Symbol
Symbol Technologies, met vestigingen over de hele wereld en een omzet
van meer dan
2 miljard Euro in 2001, is al 25 jaar trendsetter op het gebied van
mobiele data-managementsystemen. De oplossingen zijn gebaseerd op
draadloze LAN-technologie voor gegevenstransmissie, gerichte mobiele
computertoepassingen en het verzamelen en vastleggen van gegevens met
barcodesystemen. Op dit moment worden er zo'n 10 miljoen Symbol
barcodescanners en mobiele computers gebruikt in draadloze netwerken
over de hele wereld. De oplossingen vinden toepassing in de transport en
logistiek, in productiebedrijven, bij overheden en in het onderwijs en
de gezondheidszorg. Symbol heeft zijn internationale hoofdkantoor in
Holtsville, een voorstad van New York.
In de Benelux worden de klanten en Business Partners ondersteund vanuit
kantoren in Didam, Utrecht en Brussel Voor meer informatie:
www.symbol.com/nederland.
Voor meer informatie:
Symbol Technologies Nederland B.V.
Shakira Smit, 0316-251726
e-mail: shakira.smit@nl.symbol.com
of
Presscom, Madeleine Kok
030-6051415, e-mail: madeleinekok@presscom.nl