SYNTENS
Innovatie is creatief mensenwerk
'Enthousiasme en experimenteren zijn nodig voor succesvol innoveren'
INNOVATIE IS CREATIEF MENSENWERK
HARDERWIJK-Onder het motto 'Innovatie is creatief mensenwerk' heeft
Syntens, Innovatienetwerk voor ondernemers, aan opdrachtgevers en
samenwerkingspartners haar tweede externe jaarverslag gepresenteerd.
Daarin vertelt demissionair minister van Economische Zaken, mevrouw
Jorritsma, dat innovatie meestal een complex proces is. Om innovatie
succesvol te laten zijn, is het nodig meerdere bedrijfsonderdelen aan
te pakken en opnieuw op elkaar af te stemmen. Tijdens de feestelijke
bijeenkomst op 31 mei bij Flevodruk in Harderwijk, ontving directeur
Markt en Innovatie van het Ministerie van Economische Zaken, de heer
De Groene, het bijzondere jaarverslag dat ook een schetsboek is.
9)'Innovatie is meer dan technologie alleen. Wanneer men over
innovatie praat, gaat het al snel over de nieuwste technologische
ontwikkelingen. Kleine chips, auto's op zonne-energie of nieuwe
machines. Het gaat vrijwel altijd over tastbare zaken,' schetst
algemeen directeur Paul ten Kroode. Uit het onderzoek naar de in 2001
meest gestelde ondernemersvragen aan Syntens, blijkt dat slechts een
derde van het MKB vragen heeft over deze 'harde technologie'. Ten
Kroode: 'Uit de analyse blijkt dat de meeste vragen gaan over
marketing, strategie, personeel en organisatie, maar ook over zaken
zoals samenwerking tussen bedrijven.' Dit wordt door een andere
studie, 'The innovative company' van adviesbureau Arthur D. Little,
bevestigd. Little wijst in dit onderzoek op het enorme belang van deze
niet-technologische aspecten van innovatie.
Creativiteit
De gastsprekers, de heer Tiggelaar, directeur Ben Tiggelaar & Company
en zakenvrouw van het jaar 2001, mevrouw Kwekkeboom-Jansen, stelden
beide dat mensen in bedrijven de hoofdrol spelen. De directeur van
Flevodruk, de heer Hond, voegde daar nog de term 'creativiteit' aan
toe. 'Creativiteit gedijt het best in een werkomgeving die vrijheid
biedt. Die mensen de ruimte geeft werktijden flexibel in te richten.
En die spontane en formele interactie tussen mensen stimuleert.
Enthousiasme en experimenteren zijn sleutelwoorden voor succesvol
innoveren. Investeren in creativiteit resulteert in producten en
diensten die onderscheidend zijn op de markt,' aldus Hond van
Flevodruk.
EZ en Syntens
Syntens heeft afgelopen jaar 12.000 keer op individuele basis advies
aan ondernemers verstrekt, variërend van korte praktische vragen tot
meer intensieve adviestrajecten. Ongeveer 20.000 ondernemers zijn in
2001 in allerlei voorlichtingsbijeenkomsten geïnformeerd over nieuwe
ontwikkelingen en mogelijkheden voor hun bedrijf. In nauwe
samenwerking met het ministerie van EZ heeft Syntens follow-up gegeven
aan de campagne 'Nederland gaat digitaal'. Daar bij is voor het eerst
op grote schaal met branches samengewerkt. Ook het nieuwe landelijke
project 'Profijt van Mens en Kennis' kreeg het afgelopen jaar gezicht.
In dit project van EZ en Syntens, worden ondernemers gestimuleerd meer
aandacht te schenken aan het menselijk kapitaal binnen hun bedrijf.
Beter rendement
Syntens ondersteunt ondernemers in het midden- en kleinbedrijf bij
vernieuwing en verandering via tal van projecten. Syntens levert
expertise op het gebied van personeel en organisatie, nieuw
ondernemerschap, informatie en communicatietechnologie, product- en
procesontwikkeling, samenwerken en marketingstrategie. Doel is het
rendement van die bedrijven door vernieuwing en verbetering te
verhogen. Het gaat dan om kennis op technologisch, commercieel,
organisatorisch en bedrijfsmatig gebied. De adviseurs van Syntens
werken onafhankelijk en koppelen-via hun uitgebreide kennisnetwerk van
bedrijven en instellingen-de ondernemer aan de juiste
(markt)partijen.
Syntens wordt gefinancierd door het ministerie van Economische Zaken,
dat hiermee het vernieuwend vermogen-en daarmee de
concurrentiepositie-van het midden- en kleinbedrijf wil stimuleren. De
organisatie telt in totaal ongeveer 450 mensen, verspreid over zestien
vestigingen in Nederland, waarvan een centraal kantoor in Den Haag.
---