Vereniging Reizigers Openbaar Vervoer (ROVER)
ROVER waarschuwt: declaratie-website voor treinvertragingen heeft
commerciële bijsmaak
Reizigers kunnen blijkens een persbericht sinds vandaag ook via
internet geld terug vragen bij treinvertragingen van NS.
Reizigersvereniging ROVER waarschuwt dat de desbetreffende website
(Declareer.nu) een particulier commercieel initiatief is van een
bedrijf dat gespecialiseerd is in betalingsverkeer via internet. Wie
zich op de declaratie-website aanmeldt, is verplicht rekeninghouder te
worden bij Teletik. Vanaf de tweede declaratie rekent dit bedrijf 50
eurocent administratiekosten per keer. De reiziger moet hiertoe zorgen
voor voldoende saldo op zijn Teletik-rekening, anders wordt de
declaratie niet aan NS doorgegeven. Dit geld kan later niet meer
worden teruggeboekt naar de eigen bank- of girorekening. Wie
rechtstreeks bij NS declareert, betaalt géén administratiekosten.
ROVER vindt het jammer dat op deze wijze uitvoering wordt gegeven aan een idee dat op zichzelf valt toe te juichen, namelijk het openstellen van internet als mogelijkheid om gebruik te maken van de NS-regeling 'geld terug bij vertraging'. De reizigersvereniging raadt belangstellenden aan, vooral eerst de Algemene Voorwaarden van Declareer.nu te raadplegen: http://ik.declareer.nu/legal.html
Amersfoort, 23 mei 2002
---