Koninklijke bibliotheek
Bibliotheken
Digitale Inlichtingen
Op deze pagina's vindt u informatie over inlichtingendiensten van
bibliotheken via internet. De ontwikkelingen op dit terrein gaan snel:
veel bibliotheken beantwoorden al vragen per e-mail, steeds vaker
wordt daarbij gebruik gemaakt van speciale software om dit proces te
ondersteunen en een databank op te bouwen van vragen en antwoorden.
Naast dit a-synchrone proces zijn ook live inlichtingendiensten snel
in opkomst, waarbij een vorm van chatten gebruikt wordt voor
rechtstreeks contact met de klant. Bovendien maakt het gebruik van
internet nieuwe vormen van samenwerking mogelijk.
Het is de bedoeling op deze site zo veel mogelijk informatie bijeen te
brengen over het verstrekken van inlichtingen via internet, bestemd
voor bibliotheken. Wij houden ons van harte aanbevolen voor uw tips en
bijdragen.
Onderwerpen
* Nieuws
* Literatuur
* Interessante links
* Agenda
* Reactieformulier: voor tips, bijdragen en opmerkingen
Button voor de 'digitale vraagbaak' op de KB-website
Actueel
Alles over het seminar Digital Reference Services 24/7, 1 maart 2002
Koninklijke Bibliotheek - Nationale bibliotheek van Nederland