Ministerie van Verkeer en Waterstaat
http://www.minvenw.nl
Min VenW: resultaten monitor veilig internetten
Internetgebruikers kennen risico.s, maar nemen nog te weinig
maatregelen
Hoewel 95% van de Nederlandse internetters zich bewust is van de
risico.s van het gebruik van internet, vertaalt dit bewustzijn zich
nog niet altijd in het nemen van concrete maatregelen.
Dit blijkt uit recent onderzoek van de ministeries van Verkeer en
Waterstaat en Economische Zaken. De meeste internetgebruikers zijn
vooral op de hoogte van risico.s die zij in de praktijk al eens hebben
ervaren, zoals bijvoorbeeld computervirussen of ongewenste reclame.
Veel minder bewust is men zich echter van de risico.s die te maken
hebben met privacy-aspecten of inbraak in computers of gegevens. Ook
is men vaak niet op de hoogte van de mogelijke beveiligingsmaatregelen
die er genomen kunnen worden.
Het onderzoek werd uitgevoerd onder ruim 1700 internetgebruikers in
Nederland, zowel particuliere als kleinzakelijke gebruikers. Uit het
onderzoek bleek dat 71% van de gebruikers last heeft (gehad) van
virussen, 80% ongewenste reclame ontving (SPAM) en 40% onbedoeld op
sekssites terechtkwam.
De maatregelen die internetgebruikers nemen, zijn vooral gericht op
bescherming tegen virussen: meer dan 80% van de internetters heeft een
virusscanner geïnstalleerd en opent geen e-mail van onbekenden.
Aanmerkelijk minder aandacht is er voor preventie tegen overige
risico.s: een minderheid heeft een firewall geïnstalleerd en slechts
20% let op privacyaspecten (zoals bijvoorbeeld een beveiligde
verbinding) of op de aanwezigheid van een elektronische handtekening.
Verder zijn veel internetgebruikers niet consequent in het
actualiseren van eenmaal geïnstalleerde virusscanners. Veel
internetters nemen geen preventieve maatregelen omdat ze denken dat
het vooral anderen zijn, en niet zozeer zij zelf, die risico lopen.
Op de vraag wie verantwoordelijk is voor veiligheid op internet wijst
een groot deel van de internetters in de eerste plaats naar zichzelf,
maar daarnaast ziet men ook een verantwoordelijkheid voor de overheid.
Als belangrijke overheidstaak wordt genoemd het geven van
voorlichting, zowel over de risico.s van internetgebruik als over de
mogelijke preventieve maatregelen. Onder meer doen de ondervraagden de
suggestie van een elektronische nieuwsbrief over
internetveiligheid.
Op initiatief van de ministeries van Verkeer en Waterstaat en
Economische Zaken is in oktober 2001 de landelijke campagne Surf op
Safe gestart. De campagne is een gezamenlijk project van overheid,
bedrijfsleven en gebruikersorganisaties en richt zich op een veiliger
gebruik van internet. Zoals uit het gebruikersonderzoek naar voren
komt, zijn veel internetters niet goed op de hoogte van het feit dat
preventieve maatregelen vaak eenvoudig en niet kostbaar zijn. De
website www.surfopsafe.nl bevat uitgebreide informatie over een betere
beveiliging. Naast tips & trucs, een overzicht van de meest gestelde
vragen en de mogelijkheid om zelf vragen stellen, biedt de site sinds
kort ook een elektronische nieuwsbrief aan.
Anna Bekius
070-351 6185