International Data Corporation Benelux

Keywords: keywords

IDC PRESS RELEASE

IT Dienstverleners: omnipotent of incompetent?

Amsterdam, 22 april 2002 - De grootste IT dienstenleveranciers in Nederland versterken hun positie. Dat blijkt uit het feit dat de top 10 als groep sneller groeit dan de markt. Veel gerenommeerde partijen realiseren hun omzetgroei door middel van overnames en grote outsourcingscontracten. Daarbij profileren IT dienstenleveranciers zich in toenemende mate als alleskunners.

De IT dienstenmarkt is traditioneel zeer gefragmenteerd. Er zijn vele verschillende dienstenactiviteiten en de aanbieders hebben een gevarieerde achtergrond.

De drie process supporters in de top 10 hebben in 2000 een sterke omzetgroei gerealiseerd. Met 39% groeide Ordina het snelst. Ook Cap Gemini Ernst & Young en CMG groeide sneller dan de markt. PinkRoccade was met 38% de snelste groeier onder de process owners. De groei van Atos Origin en EDS bleef ver onder het marktgemiddelde. Getronics is de enige technology supporter in Nederlandse top 10 van IT dienstenaanbieders. Ondanks dat Getronics met een groei van 7% het marktgemiddelde evenaarde, voorziet IDC een toenemende druk op de als technology supporters geclassificeerde IT dienstenleveranciers. Daarnaast zullen de technology owners IBM, Compaq en HP het erg zwaar krijgen om hun positie in de Nederlandse IT dienstenmarkt te handhaven. Dit ondanks het feit dat over Europa gemeten deze partijen, met name IBM, prominente posities in de IT dienstenmarkt innemen.

IDC's classificatie van IT dienstenleveranciers kent geen harde scheidslijnen en de technology owners en process supporters groeien in toenemende mate in het domein van de process owners; en visa versa, technology owners en process owners groeien richting het domein van de process supporters. Met deze trend beweegt de industrie zich naar meer uniformiteit onder de aanbieders, of anders gezegd, meer en meer spelers profileren zich als alleskunners. "De afnemers van IT diensten stimuleren deze trend door de shortlist van leveranciers in te korten. Over het algemeen blijven er enkele IT partners over die alles mogen doen. Je kunt alles, draagt volledige verantwoordelijkheid of je staat op de laagste trede, zo lijkt het wel. Waarborging van de continuïteit is een criterium dat tegen kleine nieuwe partijen spreekt.", aldus Stan Koeleman - research analyst bij IDC Benelux.

De one-stop-shop trend maakt het voor de aanbieders ook steeds moeilijker om zich in deze markt te onderscheiden. De in dit persbericht weergegeven Leadership Grid van IDC geeft inzicht in de onderlinge positionering van de aanbieders op de Nederlandse IT dienstenmarkt. De x-as weerspiegelt de afstemming op de huidige marktbehoeften en de y-as illustreert de mogelijkheid om marktaandeel te winnen.

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met:

IDC Benelux
Stan Koeleman (Research Analyst)

+ 31 (0) 20-4089551

Elena Bytsjichina (Sales support)

+31 (0) 204089509

Margreet ten Hoope (PR Coordinator)

+ 31 (0) 20 - 4089533

Algemene informatie over dit rapport
Het rapport "Dutch IT Services: Competitive Analysis - 2001" (IDC#NL72H) geeft een duidelijk inzicht van de competitie op de Nederlandse IT dienstenmarkt. Het rapport omvat een analyse van de top 10 aanbieders. Hierbij komen onder andere IDC's classificaties van IT dienstenleveranciers, de rankschikking en de positionering van de Top 10 dienstenaanbieders in Nederland aan bod. Verder bevat dit rapport profielen van deze 10 grootste leveranciers. Dit rapport maakt deel uit van het "Dutch IT Services Fundamentals" programma en is verkrijgbaar bij IDC Benelux.

Algemene informatie over IDC
IDC Benelux is de expert bij uitstek op het gebied van onderzoek en marketingadvies in de markt voor informatie- en communicatie technologie (ICT). Zij levert betrouwbare, high impact informatie en advies op het gebied van ebusiness, Internet en technologie wat organisaties kan helpen bij het maken van verantwoorde, zakelijke beslissingen. IDC Benelux heeft een uitgebreide ervaring op het gebied van wereldwijde marketing en trends en analyseert business strategieën, technologieën en leveranciers door gebruik te maken van betrouwbare marktgegevens. IDC Benelux is als enige in staat om lokaal onderzoek aan te bieden voor de belangrijkste nationale markten. IDC's marktinformatie biedt eindeloze mogelijkheden. Haar klanten bestaan uit 's werelds grootste ICT leveranciers, ICT organisaties, ebusiness bedrijven en de financiële wereld. Meer informatie is te vinden op http://www.idcresearch.nl

IDC is een dochteronderneming van IDG, 's werelds grootste organisatie op gebied van ICT media en onderzoek.

All product and company names may be trademarks or registered trademarks of their respective holders.

Copyright IDC, 2001. Unauthorized use is strictly forbidden.