Ingezonden persbericht


Vacaturebanken vertonen enorme verschillen

Uit onderzoek van BuyWays Internet Strategie en Technologie, blijkt dat er nogal wat verschillen zijn tussen de Nederlandse vacaturebanken. Kwalitatief en kwantitief.

Ontstaan vacaturebanken
Sinds het ontstaan van internet is het raadplegen van openstaande vacatures geen exclusieve taak meer van de arbeidsbureaus of uitzendorganisaties. De afgelopen jaren is het aanbod van werk via het internet explosief gestegen. Sinds 1999 zijn er meer dan 400 vacaturesites die hun diensten al dan niet gratis aanbieden. De hooggespannen internetverwachtingen en het stijgende aantal webgebruikers waren daar onder andere de oorzaak van. Toen de krapte op de arbeidsmarkt toenam ontstond ook van werkgeverskant interesse voor de digitale recruitment. De zoektocht naar werknemers bracht de bereidheid te betalen voor geschikte kandidaten. Dat leverde twee nieuwe elementen op; een groeiend aanbod CV banken en de professionalisering van de branche. Door de economische teruggang en de daaraan gekoppelde internetmalaise was 2001 het jaar waarin de Shake-out centraal zou staan. Deze verwachting is ten dele uitgekomen; verschillende vacaturesites uit de markt gehaald. Jobline, Newmonday en Banennet zijn hier voorbeelden van.

Kwantitatief: de belangrijkste spelers
In de huidige situatie is de online vacaturemarkt zich aan stabiliseren en tekent zich een vaste groep, grote en goeddraaiende carrièresites af. Daarnaast zijn er nog steeds behoorlijk veel, aanzienlijk kleinere, vacaturesites op de markt waarbij aanbod, bekendheid en inkomsten beduidend lager zijn. Op dit moment behoren de volgende vacaturesites tot de belangrijkste spelers;

Vacaturebank Vacatures
www.NationaleVacaturebank.nl/ 13.441
www.Monsterboard.nl/ 7.200
www.Jobtrack.nl/ 7.000
www.Jobbingmall.nl/ 4.200
www.Stepstone.nl/ 2.268
www.Clickwork.nl/ 2.000
www.Intermediair.nl/ 1.500
www.Jobnews.nl/ 1.400
www.Jobpilot.nl/ 956

Kwalitatief: gebruiksvriendelijkheid vacaturebanken Bij het analyseren van de gebruiksvriendelijkheid van de belangrijkste vacaturebanken op het internet letten we in dit onderzoek op de navigatie en het gebruik van invulformulieren. Daarbij wordt vooral gelet op wat de werkzoekende bezoeker geboden wordt. Deze bezoeker is van groot belang in de branche omdat het gedrag van deze bezoeker de inzet is van de handel tussen vacaturebanken en bedrijven (werkgevers).

Navigatie
De navigatie op een site is vooral van belang op sites waar veel informatie te vinden is. Als de werkzoekende besluit een vacaturesite te bezoeken is het van het grootste belang dat hij vindt wat hij zoekt. Het is dus belangrijk dat het duidelijk is waar vacatures staan en waar CV's ingevoerd kunnen worden. De navigatie op een site wordt vaak vertegenwoordigd door een menubalk waarin de hoofdonderdelen van de site staan aangegeven.
De navigatiebalk moet op elk moment in beeld zijn zodat de gebruiker direct overzicht heeft of verder kan klikken. Bij 3 van de 9 onderzochte vacaturebanken is dat niet het geval (Monsterboard, Jobtrack en Jobpilot)!

Formulieren
Het aanmelden op een vacaturesite gebeurt meestal door het invullen van een formulier. De hoeveelheid informatie die gevraagd wordt in te vullen kan een forse drempel zijn.
Bij 8 van de 9 vacaturebanken wordt gevraagd om meer dan 50 velden in te vullen, hetgeen niet gebruikersvriendelijk is, en kandidaten tijdens het aanmelden kunnen afhaken.

Overzichtelijkheid wordt meestal geboden door een overzicht van alle onderdelen die in het aanmeldproces langskomen en door aan te geven bij welk onderdeel men op dat moment is. Dit is bij alle onderzochte vacaturebanken wel in orde.

Noot voor de redactie,

Ingezonden persbericht