Ingezonden persbericht

E-TRAVEL EN BROADVISION LANCEREN SELFSERVICE APPLICATIE VOOR ONLINE

REISAANBIEDERS EN ZAKELIJK REIS MANAGEMENT


- BROADVISION E-TRAVEL 6.0 IS DE EERSTE COMMERCIËLE ONLINE APPLICATIE DIE

ZOWEL ZAKELIJKE ALS VAKANTIE- EN VRIJETIJDSREIZEN ONDERSTEUNT

Houten, 25 maart 2002 - BroadVision Inc. (Nasdaq: BVSN, Neuer Markt: BDN), 's werelds toonaangevende leverancier van enterprise selfservice applicaties en e-Travel, een business unit van Amadeus GTD en toonaangevende leverancier van online reistechnologie lanceren vandaag een nieuwe versie van BroadVision e-Travel. e-Travel is de eerste software applicatie in zijn soort die de reisindustrie geïntegreerde ondersteuning biedt voor zowel vakantie- en vrijetijdsreizen als zakelijk reizen met het nieuwe J2EE framework.

Naar mate de reismarkt groeide, is meer nadruk komen te liggen op de zakelijke reismarkt. Het is voorspeld dat het percentage online boekingen voor zakelijke reizen meer dan verdubbelt van het huidige niveau tot 20,3 procent in 2003. Met een jaarlijkse groei van 37 procent tot en met 2003 is de zakelijke of 'managed travel' markt een belangrijke groei sector binnen de online reisindustrie in het algemeen. (Bron: PhoCusWright Report "Online Corporate Travel 2001-2003", Jan 2002)

Als aanvulling op eerder gebouwde functionaliteiten om reizen te boeken - in gebruik bij onder meer de online reiswebsites van Iberia airlines, Europees reisportaal Opodo en online reisbureau Travellink - biedt het nieuwe BroadVision e-Travel 6.0 ingebouwde ondersteuning voor management en administratie van afspraken omtrent bedrijfsreizen.

BroadVision e-Travel is ontwikkeld om tegemoet te komen aan de wensen van de reisindustrie-leveranciers, reisbureaus en bedrijven. Spelers in elk van deze drie marksegmenten kunnen nu enorme voordelen behalen door de mogelijkheid om zowel zakelijke- als vakantie- en vrijetijdsreizigers te bedienen via één compacte applicatie, die volledig geïntegreerd is met één enkel e-commerce platform.


- Managed/Unmanaged reizen voor bedrijven, leveranciers en reisbureaus De nieuwe functionaliteiten in BroadVision e-Travel 6.0 zijn ideaal voor onderneminingen die medewerkers selfservice toegang willen bieden tot online reisboekingsmogelijkheden, terwijl tevens het management van reizen geautomatiseerd wordt en procedures en beleid omtrent zakelijke reizen in acht worden genomen.

Werknemers kunnen berichten ontvangen via hun portaal om zo binnen enkele seconden een vooraf vastgestelde reis te boeken. Verder is het flexibel genoeg om toeleveranciers en reisbureaus de mogelijkheid te bieden zakelijke reisportalen te lanceren voor midden- en kleinbedrijven, die het managen van online reisboekingen beter willen doen, maar geen eigen oplossing willen aanschaffen.

BroadVision e-Travel kan kosten die verbonden zijn aan het administreren van zakelijke reizen verlagen, doordat reizen overeenkomstig het reisbeleid geboekt worden. e-Travel kan servicekosten van reisbureaus verlagen en de efficientie verbeteren van interne reisbureaus binnen grote ondernemingen, tevens verstrekt het inzicht in de kosteneffectiviteit van bestaand beleid aangaande reizen.


- Vakantie- en vrijetijdsreizen voor leveranciers en reisbureaus BroadVision e-Travel biedt alle faciliteiten die reguliere boekingsprogramma's bieden om een aantrekkelijke online reisaanbieding te doen. Er zijn mogelijkheden voor speciale aanbiedingen, een geïntegreerde 'shopping cart' en een samengesteld 'checkout' en betalingsproces. BroadVision e-Travel kan gelokaliseerd worden in eenentwintig talen en vijf karaktersets, en biedt 'multi-currency' functionaliteiten voor markt specifieke lokalisatie.

BroadVision e-Travel's nieuwe J2EE geschikte platform geeft klanten snellere oplossingen en is eenvoudige aan te sluiten op bestaande back-end systemen.


- Verregaande personalisatie
Verregaande BroadVision One-To-One personalisatie functionaliteiten geven reisleveranciers, reisbureaus en bedrijven de mogelijkheid om tegemoet te komen aan de unieke wensen van hun individuele eindgebruikers met ondersteuning van dynamische gebruikersprofielen en de mogelijkheid om persoonlijke reisalarmen af te geven, persoonlijke service te bieden, informatie te geven en speciale aanbiedingen te doen (inclusief cross-sell en up-sell mogelijkheden). Personalisatie functionaliteiten van BroadVision e-Travel 6.0 omvatten:


· Meer dan 150 gebruikersprofiel eigenschappen die gebruikt kunnen worden om op een dynamische manier de reis-site te personaliseren met inachtneming van specifieke zakelijke regels.

· De mogelijkheid om individuele 'look-to-book' getallen te monitoren en aan de hand hiervan de inhoud van de site te wijzigen om zo een positieve ervaring te leveren, waardoor klanten zullen terugkomen.
· De mogelijkheid tot bijhouden van individuele annuleringsgegevens, laat boekings-gedrag en weergave van het aantal boekingen over specifieke perioden.

"De voorgaande generatie van ons reisproduct is bijzonder goed ontvangen door reisaanbieders, ondermeer vanwege de schaalbaarheid, verregaande personalisatie mogelijkheden en specifieke functionaliteiten voor de reisindustrie", weet Chris Grejtak, chief marketing officer van BroadVision. "BroadVision e-Travel 6.0 is ontworpen om een nog bredere markt aan te spreken, inclusief huidige BroadVision klanten die het managen van beleid aangaande zakelijk reizen willen toevoegen aan hun huidige portaal initiatieven."

"Als aanvulling op onze e-Travel boeking-oplossingen levert BroadVision e-Travel de eerste gepersonaliseerde oplossing, die tegemoet komt aan de wens van de reisindustrie om service te bieden aan reizigers van zowel vakantie- als zakelijk reizen", vertelt Jérôme Destors, Director, Suppliers en Agencies van e-Travel. "Deze nieuwe versie stelt reisaanbieders en reisbureaus in staat meer succes te hebben door een betere return-on-investment, een snellere doorlooptijd van boekingen in de vakantiereismarkt en vergroten van mogelijkheden binnen de zakelijke reismarkt."

Over e-Travel
e-Travel, de e-commerce business unit van Amadeus Global Travel Distribution SA, is de toonaangevende aanbieder van online reistechnologie. Het biedt e-commerce oplossingen voor vliegmaatschappijen, bedrijven, reisbureaus, andere online reisaanbieders, en is toegewijd aan het succes van haar klanten op het net. e-Travel bedient klanten in 90 landen, inclusief bedrijven zoals Airbus, Daimler Chrysler, Gateway, Inc., Ingersoll-Rand Company, Oracle Corporation en Philip Morris Companies. Daarnaast maken reisaanbieders als Air France, Iberia Qantas en online reisbureau Opodo gebruik van e-Travel.

Moederbedrijf Amadeus Global Travel Distribution SA is een toonaangevend wereldwijd distributie systeem en technologie aanbieder, die tegemoet komt aan marketing, sales en distributie wensen van de reis- en touristenindustrie.

Voor meer informatie kijk op: www.e-travel.com

Over BroadVision
BroadVision (Nasdaq: BVSN, Neuer Market: BDN) enterprise selfservice applicaties veranderen de manier waarop bedrijven zaken doen naar een gepersonaliseerd selfservice model. Dit levert voor bedrijven direct meerwaarde op, doordat dit model groei stimuleert, kosten reduceert en productiviteit vergroot. Toonaangevende wereldwijde organisaties gebruiken BroadVision om hun enterprise selfservice initiatieven te ondersteunen. Door gebruik te maken van het web en draadloze apparatuur is het mogelijk om overal, eenduidig gepersonaliseerde informatie uit te wisselen waardoor synergie ontstaat tussen klanten, werknemers en partners.

Voor meer informatie kijk op: www.broadvision.com.com

Noot voor de redactie (