ANBO
Persberichten
Utrecht, 04-03-2002
Hulpdossier voor wachtenden: nieuw wapen in strijd tegen wachtlijsten
De ANBO, de bond voor vijftig-plussers brengt een nieuw wapen in
stelling tegen de wachtlijsten: het dossier voor wachtenden in de
zorg.
Mensen die op een wachtlijst staan voor thuiszorg of een plaats in een
verzorgings- of verpleeghuis, kunnen daarmee hun verzekeraar
aanspreken op zijn zorgplicht. In drie tot vier stappen wordt
uitgelegd hoe wachtenden het leveren van directe AWBZ-zorg, eventueel
via de rechter, bij hun zorgverzekeraar kunnen claimen.
Ondanks wachtlijstbemiddeling van zorgverzekeraars ondervinden mensen
met een indicatie voor zorghulp nog dagelijks problemen met
wachtlijsten. Volgens de laatste cijfers gaat het om 82.000 mensen:
32.000 daarvan krijgen geen hulp en 50.000 mensen krijgen minder zorg
dan waar ze recht op hebben.
De ANBO, die in 1999 via de rechtbank in Utrecht met succes het recht
op zorg heeft afgedwongen, wijst wachtenden erop wat zij kunnen doen
bij plaatsing op een wachtlijst. Wanneer de wachtlijstservice van de
zorgverzekeraar of het persoonsgebonden budget geen oplossing bieden,
dan kunnen wachtenden de zorgverzekeraar sommeren om binnen 14 dagen
hulp te leveren. In het dossier is daartoe een voorbeeldbrief
opgenomen. Levert dat geen directe hulp op, dan worden in het dossier
de mogelijkheden voor juridische bijstand uitgelegd. De hulpvraag kan
vervolgens aan de rechter worden voorgelegd.
Veel hulpvragers weten niet hoe zij hun zorgverzekeraar kunnen
aanspreken op zijn zorgplicht. Daarom heeft de ANBO deze dossiermap
samengesteld met een voorbeeldbrief die wachtenden naar hun
verzekeraar kunnen sturen.
De Dossiermap Wachtlijsten Zorg kost 1,36 voor ANBO-leden en 2,27 voor
niet-leden. Te bestellen door overmaking van dit bedrag op
postrekening 41 24 24 t.n.v. ANBO-Verkoopartikelen te Utrecht o.v.v.
bestelnummer P4424. Via internet bestellen of downloaden is ook
mogelijk.
Artikel versturen aan een bekende - Print dit artikel