Arcares
Zomerzorgen verdienen structurele aanpak
reactie Arcares op rapport IGZ
Bij het vandaag gepresenteerde evaluatierapport Zorgen in de Zomer van
de Inspectie voor de Gezondheidszorg heeft mw.drs. M.E. Rompa,
directeur van Arcares, de brancheorganisatie verpleging en verzorging,
duidelijk gemaakt dat het oplossen van de personeelsproblemen in de
zomer om een structurele aanpak vragen. Zij zei ondermeer: Ik ben blij
dat de inspectie tevreden is over de wijze waarop de sector verpleging
en verzorging met de zomerzorgen omgaat. Maar het formuleren van tien
alarmbellen alleen is onvoldoende. Als we onze cliënten in zomer en
winter verantwoorde zorg willen bieden zijn meer handen aan het bed
nodig. Dat lukt alleen als we meer mensen opleiden en de sector meer
geld krijgt om meer mensen aan te nemen.
Aan de ene kant stelt de inspectie dat zij tevreden is over de wijze
waarop partijen in gezamenlijkheid het moeilijke proces van het
benoemen van indicatoren voor de ondergrens in de zorg hebben
aangepakt. Ook constateert de inspectie dat de verpleeghuizen zeer
terughoudend zijn met opnamestops omdat zij zich mede verantwoordelijk
voelen voor cliënten op de wachtlijst. Hoewel Arcares blij is met de
constateringen lost het benoemen van de ondergrens en het nemen van
maatregelen om die grens te vermijden de werkelijke problemen niet op.
Er is sprake van personeelskrapte waardoor instellingen de afspraken
die ze met cliënten maken over het leveren van verantwoorde zorg lang
niet altijd kunnen nakomen. Om dat wel te kunnen zijn meer handen aan
het bed nodig.
In de praktijk worstelen instellingen met de vraag hoe zij zoveel
mogelijk mensen verantwoorde zorg kunnen bieden met te weinig
personeel. Het terugdringen van het ziekteverzuim kan daarbij helpen.
Binnen de vorig jaar afgesloten CAOs Verpleging en Verzorging en
Arbeid en Gezondheid zijn daarover afspraken gemaakt. Zo is een deel
van de eindejaarsuitkering afhankelijk gemaakt van het realiseren van
door de instelling geformuleerde doelen over terugdringing van
verzuim. Maar ziekteverzuim is niet alleen oorzaak maar ook gevolg van
de personeelskrapte. Er zal dus meer moeten gebeuren. Meer mensen
moeten worden opgeleid. Het aantrekkelijker maken van de
verpleegkundige opleidingen door een specialisatie verpleging en
verzorging in het curriculum op te nemen is een maatregel waar nu aan
gewerkt wordt. Maar ook meer aandacht in de basisopleiding geneeskunde
voor de specialisatie verpleeghuisarts is nodig. Daarnaast is Arcares
betrokken in diverse campagnes om de instroom te verhogen en het imago
van het beroep verplegende en verzorgende te verbeteren. Om deze
acties kans van slagen te geven zal de overheid ook in de volgende
kabinetsperiode door moeten gaan met investeren in de zorg. Want
alleen door het scheppen van meer financiële ruimte om extra personeel
aan te nemen kunnen zomerzorgen tot het verleden gaan behoren.
Beroepsbeoefenaren (NVVA, verpleeghuisartsen en AVVV, verplegenden en
verzorgenden), cliëntenraden (LOC) en Arcares hebben gezamenlijk, op
initiatief van de inspectie, een tiental indicatoren ontwikkeld die de
ondergrens van de zorg aangeven. De tien indicatoren fungeren als
alarmbellen. Indien een van deze indicatoren in zicht komt is dat voor
het betreffende verpleeg- of verzorgingshuis reden om onmiddellijk
actie te ondernemen. Het is in feite het moment waarop het water de
kelder inloopt. Die actie betekent vaak dat de betreffende instelling
geen nieuwe cliënten meer kan opnemen en zich geheel moet richten op
het zo goed mogelijk verzorgen of verplegen van de bestaande
cliëntenpopulatie.
Datum: 01/03/2002