Ingezonden persbericht
Infosys implementeert SPECTRUM infinity van Aprisma
Infosys-klanten profiteren van 400 procent Return On Investment
Zoetermeer, 27 februari 2002 - Infosys Corporation gaat SPECTRUM infinity
van Aprisma Management Technologies, leverancier van intelligente service
assurance-oplossingen, inzetten voor het beheer van de
e-business-activiteiten van haar klanten. Infosys Corporation is als
leverancier van bedrijfsoplossingen gespecialiseerd in Application
Infrastructure Management-services (AIM).
De AIM-oplossingen van Infosys bieden remote
infrastructuurmonitoringservices waarmee een end-to-end beheer wordt
geleverd en de operationele kosten en het downtime-risico van systemen
worden verlaagd. Infosys kan met SPECTRUM alarmnoteringen en events
evalueren en hiermee snel en precies de root cause van potentiële problemen
vaststellen. Zo biedt Infosys klanten een up-time van 99,9 procent.
"Om succesvol te blijven opereren, moet Infosys een 24x7 beschikbaarheid van
de infrastructuur garanderen en moeten we voldoen aan de vastgestelde
Service Level Agreements", zegt Andy Yun, President en oprichter van
Infosys. "Na een grondige afweging van alle mogelijke opties hebben we
gekozen voor SPECTRUM infinity. Deze keuze is gebaseerd op de schaalbaarheid
en de mogelijkheid snel informatie te verschaffen over de root cause van
gebeurtenissen voordat deze escaleren in defecten. Bij andere geëvalueerde
oplossingen ontbraken de mogelijkheden en beheerdetails die SPECTRUM wel
biedt. Om bij de andere oplossingen toch over dezelfde functionaliteiten te
kunnen beschikken, moest extra worden geïnvesteerd in de integratie van
tools."
SPECTRUM infinity is gebaseerd op de ervaring van Aprisma met grote service
providers en biedt oplossingen voor de uitdagingen waar server providers
voor staan:
- snelle levering van nieuwe services;
- afwisselen van Service Level Agreements (SLA's) om klanten te winnen en te
behouden;
- verbeterde automatisering voor een grotere winstgevendheid;
- levering van 'gestapeld' serviceaanbod (bijvoorbeeld platina, goud en
zilver).
"Service providers beschikken met SPECTRUM infinity over een krachtige tool
voor het beheer van de multivendor-netwerken van hun klanten en het
afsluiten van contractuele overeenkomsten voor specifieke serviceniveaus",
zegt Michael Skubisz, President en CEO van Aprisma Management Technologies.
Infosys
Infosys is een Enterprise Solutions Provider in Los Angeles, gespecialiseerd
in op Oracle gebaseerde bedrijfsoplossingen en Application Infrastructure
Management (AIM). De oplossingen van het bedrijf zijn bestemd voor alle
infrastructuurniveaus, waaronder de database, applicaties, servers,
netwerken, datastorage en backup/recovery. Vanaf de oprichting in 1995
worden de professionele en beheerde services ingezet door een brede reeks
organisaties in de gezondheidszorg, financiele dienstverlening en
productie-, entertainment- en retailsectoren. Infosys is een Certified
Advantage Partner van Oracle, Star Partner van BEA Systems, een
technologiepartner van Quest Software en een iForce Regional System Provider
van Sun Microsystems.
Ingezonden persbericht