Ingezonden persbericht
Persbericht
CRM Award 2002 gaat van start
Amersfoort, februari 2002 - - Na de succesvolle uitverkiezing van 2001, met
als winnaar Siemens Nederland NV, stellen de organisatoren, F&G Publishing en
Universiteit Nyenrode de CRM Award weer open voor nieuwe inschrijvingen.
Ondernemingen die willen meedingen naar de CRM Award 2002 hebben tot 15 mei
de kans om hun CRM-project in te sturen. Deelname staat open voor alle
ondernemingen die bezig zijn Customer Relationship Management in te bedden in
hun organisatie. De uitreiking van de CRM Award vindt donderdag 26 september
2002 plaats op Universiteit Nyenrode te Breukelen.
Vakkundige jury
De ingezonden CRM-projecten worden beoordeeld door een jury die bestaat uit
de volgende personen: Drs. Marnix Bügel, VODW Marketing; Drs. Tom Dolkens,
iTEM Consultants; Drs. Herman Gores, Human Inference; Prof. dr. Janny
Hoekstra, Rijksuniversiteit Groningen; Prof. dr. Ed Peelen, Universiteit
Nyenrode; Bob Pen; Drs. Teun Putter, F&G Publishing; Mariëlle van der Zwan,
PwC Consulting.
Waarom meedingen naar de Award?
De ontwikkelingen op het gebied van CRM gaan snel. Bedrijven kunnen door deel
te nemen aan de prestigieuze CRM Award hun CRM-project laten toetsen en een
antwoord krijgen op de vraag of men op de juiste weg zit. Daarnaast biedt
deelname de kans de onderneming te profileren bij interne en externe
relaties. Kortom, er wordt een bijdrage geleverd aan de professionalisering
van het begrip CRM.
Nadere informatie en inschrijving:
· Op de website www.fngpubli.com kunnen gegadigden het aanmeldingsformulier
vinden.
· Voor vragen over de procedure: Maricken Hengeveld, congresmanager.
Telefoon: 033 - 422 40 86 of e-mail: maricken@fngpubli.com.
· Voor inhoudelijke vragen: Teun Putter.
Telefoon: 06 - 21 55 4851 of e-mail: teun@fngpubli.com.
· Voor sponsormogelijkheden: Alex Timmer.
Telefoon: 033 - 422 40 77 of e-mail: alex@fngpubli.com.
of Michael Pelupessy. Telefoon: 033 - 422 40 76 of e-mail:
michael@fngpubli.com
F&G Publishing
F&G Publishing maakt onderdeel uit van Koninklijke Boom Uitgevers en geeft
(hand)boeken, vaktijdschriften, nieuwsbrieven en interactieve media uit. Dit
doet zij op de volgende gebieden: customer contact (call centers en CRM) en
ICT (documentmanagement). Tevens organiseert zij op deze vakgebieden
congressen, workshops en masterclasses. Bekende titels: Call Center Magazine,
CustomerBase, Business Consultant en VIP vakblad voor documentmanagement.
Enkele evenementen: CRM Award, Nationaal Call Center Congres en de VIP
Businessclub. Tenslotte heeft F&G Publishing naast haar eigen website,
www.fngpubli.com, drie internetportals binnen specifieke vakgebieden:
www.callcenterplaza.com, www.viponline.nl en www.crmexpert.nl.
Voor redactionele informatie:
F&G Publishing, Maricken Hengeveld, Postbus 1633, 3800 BP Amersfoort.
Telefoon:
033 4224 086, fax: 033 4224 089, e-mail: maricken@fngpubli.com,
www.fngpubli.com.