TRNSFPJONGERENSCHOOLVEILIGHEID
Onderwijstelefoon weer open voor mobiele bellers
Persbericht
Onderwijstelefoon weer open voor mobiele bellers
Leerlingen, ouders en personeelsleden die klachten hebben over hun
school, kunnen sinds 1995 terecht bij de Onderwijstelefoon.
Niet iedereen voelt zich veilig op school. Leerlingen, ouders en ook
personeelsleden bellen met de Onderwijstelefoon over pesten, agressie,
geweld, seksuele intimidatie, homointimidatie, racisme en
discriminatie in de onderwijssituatie. De medewerkers van deze
hulplijn geven op schooldagen gerichte informatie en adviezen om met
dergelijke onveilige situaties om te gaan.
Om de dienstverlening van de Onderwijstelefoon onder de aandacht van
scholieren te brengen, werd in 1998 een grootscheepse campagne
gehouden. Daardoor wisten meer jongeren de Onderwijstelefoon te
vinden.
Een van de gevolgen was echter ook dat er bellers met weinig serieuze
bedoelingen contact opnamen. Plaagbellers, leerlingen met een
mobieltje die voor de lol het gratis nummer belden, bezetten hiermee
de lijn voor bellers met serieuze klachten. Dit leidde tot het
blokkeren van toegang tot de Onderwijstelefoon voor alle mobiele
bellers.
Nu de mobiele telefoon niet meer weg te denken is uit het sociale
verkeer, stelt de Onderwijstelefoon opnieuw zijn nummer open voor
mobiele bellers. Dit gaat gepaard met speciale maatregelen. De lol van
plaagbellers is van korte duur.
Na één plaagtelefoontje blokkeert de Onderwijstelefoon de toegang voor
dat telefoonnummer. Ook als de bewuste beller een volgende keer met
een serieuze klacht belt, kan hij de hulpdienst niet meer bereiken.
Op deze manier wil de Onderwijstelefoon optimaal toegankelijk blijven
voor leerlingen, ouders en schoolpersoneelsleden die last hebben van
onveiligheid in de schoolsituatie.
Niet veilig op school?
de Onderwijstelefoon!
schooldagen van 1200-1700 uur
0800-1608 (gratis)
Noot voor de redactie,