Belvilla Vakantiewoningen beheert websites met Tridion DialogServer
Amsterdam, 10 januari 2002 Belvilla Vakantiewoningen, de Nederlandse marktleider in vakantiewoningenverhuur, heeft Tridion DialogServer geselecteerd als content management systeem om de informatie op de website
Voor Belvilla, onderdeel van Thomas Cook Nederland, moet de nieuwe beheersomgeving van de websites resulteren in een verdere toename van de verkoop via Internet. Het bedrijf kan hierdoor de marktleiderspositie binnen de direct selling touroperatormarkt verder uitbouwen.
Belvilla werkt al sinds 1997 samen met 2organize. Het systeem dat wij tot nu toe hebben gebruikt, is ontwikkeld door 2organize. Het sluit aan bij het geautomatiseerde systeem waarmee onze catalogi samengesteld worden en heeft ons in staat gesteld reeds een substantieel deel van onze reserveringen via Internet te laten plaatsvinden. Het is ons doel om dit aandeel nog verder te laten stijgen. Wij willen daarbij met name door middel van het personaliseren van de informatie onze klanten beter van dienst kunnen zijn. De combinatie van de Blueprinting functionaliteit, personalisatie en de gebruiksvriendelijkheid maakt Tridion DialogServer voor ons de beste aanvullende oplossing , aldus Hans van Vilsteren, adjunct directeur Marketing en Sales van Belvilla.
De realisatie van een multi-channel content management systeem voor Belvilla is een omvangrijk project waarbij meerdere producten geïntegreerd zullen worden. Naast een aantal specifieke producteigenschappen, zoals de open structuur en de XML-basis, biedt Tridion DialogServer vooral ook het voordeel van een relatief eenvoudige backoffice koppeling en een relatief korte implementatietijd , vertelt Ronald Morcus, directeur van 2organize.
Naast de invoering van Tridion DialogServer zal een nieuwe website opgezet worden voor zowel huurders als voor verhuurders van vakantiewoningen. Tevens zal een koppeling gemaakt worden met het publicatiesysteem van de gedrukte catalogi en met de backoffice van Belvilla, het reserveringssysteem. Het geheel zal centraal beheerd worden vanuit Heerhugowaard. In het totaal hebben 25 medewerkers toegang tot het systeem.
Over Belvilla
Belvilla s treedt op als intermediair tussen de huurders en verhuurders in 11 Europese landen zonder tussenkomst van reisbureaus of -organisaties. Via direct mail worden de accommodaties aangeboden aan de klanten en prospects van Belvilla. Hiervoor wordt een gedrukte zomer- en wintercatalogus geproduceerd. Sinds 1998 biedt Belvilla haar klanten de mogelijkheid om via het internet de accommodaties te kunnen selecteren, bekijken en online te kunnen reserveren. De bestaande internetsite van Belvilla is gekoppeld aan het interne reserveringsysteem. Inmiddels vindt al een substantieel deel van het totale aantal reserveringen plaats via de Belvilla internetsite.
Belvilla Vakantiewoningen BV is gevestigd in Heerhugowaard en is een dochteronderneming van Vrij Uit dat op haar beurt weer deel uitmaakt van Thomas Cook Nederland. Sinds de oprichting eind jaren 80 is Belvilla uitgegroeid tot dé marktleider op de Nederlandse vakantiewoningverhuurmarkt.