Persbericht, 8 januari 2001
Onderzoeksrapport Noord-Hollandse Burgermonitor
De meeste Noord-Hollanders (65%) vinden het provinciebestuur bekwaam.
Tegelijk vindt een kleine meerderheid van de Noord-Hollanders (53%)
dat de provincie weinig rekening met hen houdt.
Dit blijkt uit de 'burgermonitor' die in opdracht van gedeputeerde
staten is verricht onder Noord-Hollanders.
De provincie staat nog niet helder op het netvlies van de burgers. Zo
heeft meer dan de helft van de Noord-Hollanders globaal inzicht in de
overheidstaken die de provincie uitvoeren en leest een derde van hen
tenminste wekelijks in de media iets over provinciale aangelegenheden.
Men voelt zich wel betrokken bij de provincie, maar sterker bij de
buurt, de gemeente, de regio en Nederland. De provincie blijkt in het
dagelijkse leven onzichtbaar voor de meeste mensen. Meer dan twee op
de drie Noord-Hollanders is in het algemeen geïnteresseerd in
politieke onderwerpen; de interesse in de provinciale politiek is
aanzienlijk lager. De interesse in concrete (provinciale)
beleidsthema's is echter groot.
De meerderheid van de inwoners acht zichzelf goed in staat een oordeel
te geven over provinciale kwesties. Driekwart van de Noord-Hollanders
vindt het provinciebestuur bekwaam. Tegelijkertijd vindt een kleine
meerderheid van de Noord-Hollanders dat de provincie weinig rekening
met hen houdt.
Noord-Hollanders willen graag meer provinciaal nieuws. Bij voorkeur
via de krant (regionaal of lokaal) maar ook via internet. Ook heeft
men veel belangstelling voor het thuis per computer stemmen of op
andere locaties dan de eigen buurt.
Op grond van het motto van het collegeprogramma 'op de burger
betrokken' hebben gedeputeerde staten besloten een Noord-Hollandse
burgermonitor te ontwikkelen.
De bedoeling van de burgermonitor is om inzicht te verschaffen in
kennis, verwachtingen, wensen en gedrag van burgers ten aanzien van
het provinciebestuur en tegelijkertijd aanbevelingen te doen om de
relatie tussen bestuur en burger te verbeteren.
In de zomer 2001 is een nulmeting gehouden door middel van een
telefonische enquête onder 1200 Noord-Hollanders gevolgd door enkele
groepsgesprekken. De bedoeling is om de meting over ruim een jaar te
herhalen om veranderingen te kunnen vaststellen.
Het onderzoek is verricht door I&O Research in samenwerking met de
Faculteit Bestuurskunde van de Universiteit van Twente.
Uit de resultaten van de burgermonitor komen enkele aanbevelingen
voort om de betrokkenheid van Noord-Hollanders bij het
provinciebestuur te vergroten, zoals bijvoorbeeld door: verdere
verbetering van de informatie over de provincie door middel van
internet, huis aan huis bladen, op de regio gerichte berichtgeving,
door vergroting van de betrokkenheid van burgers bij de
beleidsvoorbereiding, door het vergroten van de mogelijkheden voor
burgers om hun stem uit te brengen etc.
De rapportage wordt op 31 januari aanstaande besproken in de
statencommissie OOPO en op 11 februari in de vergadering van
Provinciale Staten.
De aanbevelingen zullen worden uitgewerkt in concrete actiepunten.