Eurlings: vermaatschappelijking bij NS doorvoeren
Vervoerswens van klant moet voortaan centraal staan
"Met het naar huis sturen van de directie en de raad van commissarissen van
de NS en de NS als het ware onder curatele bij het departement van Verkeer
en Waterstaat, zijn we er natuurlijk niet. Minister Netelenbos die nooit een
visie heeft gehad op hoe het anders moest met de Spoorwegen zal zelf met
ideeën moeten komen. Zij moet niet gaan wachten op de voorstellen van de
interim-leiding", zegt CDA-Tweede Kamerlid Camiel Eurlings. "Paars heeft
niet de klant, maar de aandeelhouder centraal gesteld en daar plukken we de
wrange vruchten van. Dat de NS uiteindelijk niet naar de beurs ging, is te
danken aan de inzet van Jaap de Hoop Scheffer."
Het roer moet nu echt om, vindt het CDA. De klant met zijn vervoerswensen
hoort centraal te staan. Er moet een vermaatschappelijking worden
doorgevoerd. De klant moet een positie krijgen in de besluitvormende organen
van de NS. Het lijkt Eurlings verstandig als Netelenbos bij de samenstelling
van de Raad van Commissarissen invulling zou geven aan het CDA-idee van
vermaatschappelijking door een commissaris namens de klanten aan te stellen
bijvoorbeeld een vertegenwoordiger van de Consumentenbond of de
reizigersorganisatie Rover.
Eurlings vindt dat de hele verzelfstandiging van de NS opnieuw bekeken moet
worden. Hij vindt ook dat het bedrijf zelf- de werknemers- meer
prestatiegericht naar de klant moet opereren. In de beloningsstructuren zou
met geleverde prestaties meer rekening gehouden kunnen worden. De CDA'er
roept de bonden op schouder aan schouder samen met de interim-leiding de
problemen bij de NS aan te pakken.
Eurlings wijst er op dat de minister door departementale ambtenaren aan te
stellen als commissaris niet alleen haar politieke verantwoordelijkheid
markeert, maar ook volledig ambtelijk toezicht introduceert. De vraag is of
de bedrijfsvoering van de NS daarmee gediend is. De ambtenarij terug bij de
NS is terug naar het verleden en is niet de oplossing. Het bedrijf moet een
moderne, klantgerichte organisatie worden waar de werknemer en de reiziger
weer trots op zijn.
De plotselinge belofte van Netelenbos dat er meer treinen zullen rijden en
de dienstverlening wordt verbeterd, noemt Eurlings een politieke ommezwaai.
"De minister heeft zich nooit verzet tegen het schrappen van treinen. Ik wil
graag van haar in de Kamer zo spoedig mogelijk horen hoe zij denkt haar
belofte waar te maken."
Voor verdere informatie: Camiel Eurlings tel.0035 1213474979 of
CDA-Voorlichting Marianne Fennema 06-53267862