Big Brother plundert beltegoed kinderen
Negatief saldo mogelijk op prepaid mobieltje
Een argeloze aanmelding voor de GSM-service van het televisieprogramma Big Brother kan tot een negatief saldo op een prepaid gsm leiden. Enkele kinderen hebben al pijnlijk moeten ervaren dat ze niet alleen hun hele beltegoed kwijt zijn, maar dat ze na het opwaarderen direkt weer een flink deel van het nieuwe tegoed verliezen.
Ze meldden zich aan voor de GSM-berichten van Big Brother in de veronderstelling dat het ontvangen van SMSjes geen geld kost. In werkelijkheid moeten ze echter 57 eurocent per bericht betalen. Per dag zijn ze daardoor meer dan drie-en-een-halve gulden kwijt. Als ze daar achter komen hebben ze niet genoeg beltegoed meer over om de SMSjes te stoppen. Omdat ze er niet op gerekend hadden hebben ze vaak ook geen geld om hun tegoed op te waarderen. Nadat dat uiteindelijk wel is gelukt wacht een nieuwe verrassing. De SMSjes die zijn ontvangen nadat het beltegoed op was worden namelijk alsnog afgeschreven van het tegoed. Een groot deel van het nieuwe beltegoed zijn ze daardoor meteen al weer kwijt. Bij het aanmelden voor de SMS-service moet je je wel akkoord verklaren met de voorwaarden, maar voor kinderen is die hele procedure tamelijk onoverzichtelijk. Ze gaan er zonder meer van uit dat het niet mogelijk is dat berichten die je ontvangt van je beltegoed afgaan. Het afmelden moet in het engels gebeuren en is dus ook niet gemakkelijk. Of alle gsm-aanbieders een negatief saldo toelaten is niet bekend, maar in ieder geval zijn er kinderen met een prepaidkaart van Ben en van Libertel gedupeerd.
Informatie over dit persbericht
Frans la Poutré
De Kuiperij 13
7437 CW Bathmen
0570 - 543361 (540286)