Recall: UMTS-telefoons
28 november 2001
NTT DoCoMo roept een groot aantal telefoons terug. Het gaat om de NEC
N2002, het nieuwste model dat speicaal gericht is op gebruik met het
UMTS-netwerk van NTT DoCoMo.
Het Japanse telecombedrijf ontdekte onlangs een serieuze softwarefout
in de telefoons en besloot onmiddellijk de inmiddels 1500 uitgegeven
telefoons terug te halen.
Het softwareprobleem in de telefoons kan ervoor zorgen dat bepaalde
data zonder tussenkomst van de gebruiker gewist wordt. Daarbij kan het
bijvoorbeeld gaan om ontvangen e-mails of opgeslagen adressen. Het
probleem doet zich voor wanneer bepaalde websites met de telefoon
bezocht worden.
Veel moderne mobiele telefoons in Japan zijn voorzien van
uiteenlopende extra functies. Daarbij valt te denken aan uitgebreide
messaging mogelijkheden, een video of pda-functionaliteiten. Deze
gecompliceerde toestellen zorgen voor betrekkelijk veel problemen. MTT
DoCoMo moest eerder dit jaar al telefoons van Sony en Matsushita
terugroepen. Deze telefoons zijn overigens bedoeld voor de bestaande
2,5 G netwerken.
Vanaf 1 december denkt NTT DoCoMo de verkoop van de telefoons weer te
kunnen hervatten.
Consumentenbond