Consumentenbond

Bond: HetNet-reclame misleidend

5 november 2001

De Consumentenbond heeft een klacht ingediend bij de Reclame Code Commissie over de reclame van HetNet voor "20% korting op internettikken".

De Consumentenbond deed dit naar aanleiding van klachten van consumenten over de reclamecampagne van HetNet. Wie de advertentie van deze provider leest, krijgt de indruk dat hij 20% goedkoper uit is als hij via HetNet internet. Dat is niet waar. Als je de kleine lettertjes van de campagne heel goed leest, blijkt dat 20% korting op je internettikken niet hetzelfde is als 20% goedkoper internetten.

De campagne is daarom volgens de Consumentenbond misleidend. Zo geldt de korting niet voor het starttarief, kan een 06760-nummer niet als voordeelnummer worden ingesteld en is de vergelijking alleen gebaseerd op internetten tegen KPN-tarieven zonder voordeel.