Chordiant benoemt Stephen Kelly tot Chief Executive Officer
Amsterdam, 31 oktober 2001 - Chordiant Software, Inc. benoemt per 1 januari
2002 Stephen Kelly tot Chief Executive Officer. Kelly is momenteel Chief
Operating Officer bij Chordiant. Sam Spadafora, de huidige CEO, blijft aan
als bestuursvoorzitter. Kelly gaat zich in zijn nieuwe functie met name
richten op Marketing en Business Development alsmede op de dagelijkse
bedrijfsvoering. Spadafora wordt verantwoordelijk voor de strategische
richting van het bedrijf en gaat zich richten op fusies en overnames, en op
de contacten met beleggers.
Kelly werkt sinds 1997 bij Chordiant, waar hij betrokken was bij de start
van de internationale activiteiten van het bedrijf. Begin 2000 werd hij
verantwoordelijk voor de wereldwijde bedrijfsvoering van Chordiant. Voor
1997 werkte Kelly tien jaar bij Oracle, waar hij de verticale markten in
portefeuille had. Daarvoor was hij werkzaam bij British Petroleum en
Fujitsu. Kelly studeerde Bedrijfseconomie en Accountancy aan de universiteit
van Bath, Groot-Brittannië.
"In de afgelopen drie jaren heeft Stephen de strategische richting van het
bedrijf mede bepaald. Hij heeft sterk bijgedragen aan de ontwikkeling van
Chordiant als toonaangevend leverancier van strategische CRM-oplossingen
voor financiële dienstverleners, de telecom-industrie, het verzekeringswezen
en andere Global1000-bedrijven", zegt Sam Spadafora. "Stephen heeft een
sterke visie, stelt het succes van onze klanten centraal, is volledig bekend
met onze strategie en heeft een centrale rol gespeeld bij de uitbouw van de
wereldwijde activiteiten van Chordiant."
"Doordat Sam aanblijft als bestuursvoorzitter, is de continuïteit van
Chordiant wat betreft leiderschap, strategische richting en groei
gegarandeerd", zegt Stephen Kelly. "Het is mijn uitdaging om te blijven
werken aan winstgevendheid door ons te richten op wat wij beter doen dan
elke andere CRM-leverancier: het beheren van klantcontacten en het tot stand
brengen van waardevolle transacties via complexe processen."
Een foto van Stephen Kelly is op te vragen bij Lammers van Toorenburg PR, Karin Dooren, telefoonnummer 030-65 65 070 of via e-mail: karin@lvtpr.nl
Chordiant Software
Chordiant Software bedient klanten in de financiële dienstverlening,
telecommunicatie en de energie/utility-markt. Deze sectoren worden
gekenmerkt door een zeer competitieve omgeving waarbinnen waardevolle
transacties tot stand komen via complexe processen. Chordiant Software biedt
een Unifying Customer Relationship Management-oplossing (CRM) op basis van
haar Intelligent Customer Interaction Management-platform. Het ICIM-platform
van Chordiant biedt schaalbare bouwstenen voor de ontwikkeling en integratie
van flexibele CRM-oplossingen met de bestaande bedrijfssystemen van klanten.
Ongeacht de manier van communiceren - via regiokantoren, web, e-mail, telefoon of mobiele verbindingen - biedt de Unifying CRM-oplossing van Chordiant real-time een eenduidig beeld van iedere klant en een gepersonaliseerd proces voor elke interactie. Het platform bevat een complete business process engine waarmee voor verschillende contactmogelijkheden hoogwaardige oplossingen worden geboden. Op basis van de geavanceerde Marketing Automation Business Services kunnen marketeers de ROI voor direct-marketinginitiatieven verbeteren door de ontwikkeling, uitvoering en aanscherping van acties via traditionele en on line kanalen.
Chordiant Software heeft haar hoofdkantoor in Cupertino, Californië, en regionale kantoren in Londen, Melbourne, Chicago, München, Dallas, Johannesburg, New York, Parijs, Frankfurt en Amsterdam.
Meer informatie over Chordiant is te vinden op de website:
www.chordiant.com.