Logo
Afbeelding
FNV Bouw start informatienummer
FNV Bouw heeft er vanaf 15 oktober een nieuwe service voor zijn bijna
160.000 leden bij: de vakbondstelefoon. Dit is een landelijk centraal
telefoonnummer waarop de vakbondsconsulenten bereikbaar zijn. Leden
(en niet-leden) kunnen er terecht met vragen over de bedrijfstakeigen
regelingen, bijvoorbeeld over vakantierechten, pensioenen, vorstverlet
en scholing.
Met de nieuwe service worden mensen sneller geholpen. Werknemers in de
bouw zijn voor het stellen van vragen niet langer gebonden zijn aan de
openingstijden van het eigen vakbondskantoor.
De vakbondstelefoon is elke werkdag tijdens kantoortijden geopend en
op dinsdag tot 19.00 uur. Dagelijks zijn zes consulenten permanent
beschikbaar voor informatie of om mensen eventueel door te verwijzen
naar bijvoorbeeld FNV Ledenservice.
Heel specifieke vragen, bijvoorbeeld over de individuele
arbeidsovereenkomst of het laten maken van een loonberekening, worden
niet telefonisch afgehandeld. Deze kwesties komen terecht bij de eigen
vakbondsconsulent. Persoonlijk contact tussen de bond en zijn leden
blijft dus mogelijk.
De vakbondstelefoon is vooral bedoeld om de bereikbaarheid van de bond
te vergroten. Over een half jaar wordt de vakbondstelefoon geëvalueerd
en waar mogelijk aangepast en verbeterd.
De vakbondstelefoon 0900 FNV BOUW (0900-368 26 89) is van maandag tot
en met vrijdag bereikbaar van 8.30 tot 16.45 uur en op dinsdag tot
19.00 uur. Het nummer kost 22 cent per minuut.
17 oktober 2001
FNV