PERSBERICHT
Computerwinkelketen MyCom breidt nieuwe formule uit
De vorig jaar geopende Rotterdamse vestiging van computerwinkelketen
MyCom is succesvol gebleken. Het betrof niet alleen een nieuw
verzorgingsgebied, maar met name een geheel nieuwe winkelformule. Die
keuze bleek juist te zijn, getuige de massale toestroom vanuit Rotterdam
en wijde omstreken. De nieuwe formule is nu ook toegepast in Eindhoven
en Haarlem.
In de nieuwe MyCom formule wordt duidelijk onderscheid gemaakt tussen
advies, aflevering van pc's, verkoop van benodigdheden en onderdelen,
technische ondersteuning en presentatie van producten. "Wij hebben
klanten gevraagd hoe zij hun MyCom winkel zouden willen zien. De winkels
in Rotterdam, Eindhoven en Haarlem zijn daarop het antwoord...", aldus
Gert Jan Kosters, operationeel directeur van MyCom.
De bestaande winkels in Eindhoven en Haarlem bleken niet toereikend om
de nieuwe MyCom formule te huisvesten. Beide winkels zijn dan ook
verhuisd naar een locatie die minstens twee keer zo groot is. De nieuwe
formule is ruim opgezet en de winkels zijn licht, fris en modern van
kleur en inrichting. Bijzonder zijn de nieuwe Open Technische Dienst
tafels. Aan deze speciaal ontworpen tafels worden PC's a-la-minute onder
het oog van de klant onderzocht, omgebouwd, getest en gerepareerd. Deze
service beperkt zich niet tot de eigen klanten van MyCom; ook computers
van andere merken zijn welkom.
"Steeds meer mensen maken gebruik van een computer. Voor velen van hen
staat de functionaliteit voorop en niet de techniek. Wanneer zich een
probleem voordeed of wanneer uitbreiding gewenst was, was men in veel
gevallen aangewezen op de kennissenkring. Met de realisatie van Open
Technische Dienst tafels kan men direct een beroep doen op ervaren
vakmensen en er desgewenst wat van leren. MyCom hanteert hiervoor
Service Kliks zodat eventuele kosten op voorhand duidelijk zijn...",
zegt Gert Jan Kosters.
Naast service speelt presentatie een belangrijke rol in de nieuwe
winkels. Zo beschikt de grootste winkel in Rotterdam zelfs over een
mini-bioscoop. Verder beschikken de winkels over demonstratietafels waar
pc's, printers, scanners, muizen en toetsenborden kunnen worden
geprobeerd. Tot in de puntjes verzorgde vitrines en etalages maken de
winkels af.
Donderdag 27 september staat in het teken van de opening van de nieuwe
vestigingen in Eindhoven en Haarlem. Daaraan wordt een derde reden
toegevoegd; MyCom Rotterdam verwacht in die week de 100.000ste
bezoek(st)er. Klanten van deze drie vestigingen mogen rekenen op
aantrekkelijke aanbiedingen en een welkom onthaal. Het gaat goed met
MyCom...
EINDE PERSBERICHT
Over MyCom:
MyCom NEDERLAND B.V. stelt zich ten doel de beste leverancier in
Nederland te zijn van PC's en componenten en is in mei van dit jaar
door VNU's CRN uitgeroepen tot 'Retailer of the Year' (Channel Awards
2001). MyCom heeft op dit moment zes vestigingen in ons land.
Daarnaast is MyCom zeer succesvol met MyCom Direct, waarbij onder meer
via de website www.mycom.nl direct wordt verkocht. MyCom heeft in 2000
een omzet behaald van ongeveer 150 miljoen gulden en telt 160
medewerkers.
Meer informatie over dit persbericht:
Sacha Bucciarelli - formule manager
T: 023 - 554 16 30
E: sacha@mycom.nl
MyCom NEDERLAND B.V.
Postbus 3021
2130 KA Hoofddorp
Tel: 023 - 554 16 30
Fax: 023 - 569 85 00
www.mycom.nl