Facilitaire dienstverlening
Communicatie
Doorkiesnummers:
Telefoon 015 260 27 08
Fax 015 214 58 55
Delft als eerste gemeente op het mobiele Internet
Als eerste gemeente biedt Delft de burgers de mogelijkheid om met behulp van een mobiele telefoon en WAP (Wireless Application Protocol) actuele gemeentelijke informatie te bekijken. Iedereen met een WAP-telefoon heeft de mogelijkheid op elk moment en vanaf iedere locatie gemeentelijke informatie op te vragen. Het WAP-project is uitgevoerd in samenwerking met CMG en Oracle. Het adres van de WAP site is mmm.delft.nl.
Het gebruik van extra informatiediensten, zowel interactief als transactiegericht via de mobiele telefoon neemt sterk toe, zeker nu steeds meer mobiele telefoons geschikt zijn voor WAP. Delft wil hier graag ervaring mee opdoen omdat dit soort informatiediensten in de toekomst steeds belangrijker worden in de dienstverlening van de gemeente. Te denken valt aan het betalen van parkeergeld via de telefoon en de ontvangst van een waarschuwing via SMS dat de parkeertijd bijna om is, of een bericht van de gemeente dat het paspoort binnen afzienbare tijd verloopt. Een andere mogelijkheid is het volgen van de uitslagen van de Delftse raadsverkiezingen. Technisch zijn dergelijke mobiele toepassingen reeds mogelijk.
Het Delftse project is het resultaat van een samenwerking tussen de gemeente Delft, Oracle en CMG. Oracle bracht haar producten in en CMG stelde hoogwaardige consultants ter beschikking. Beide partijen brachten hun kennis in op het gebied van draadloze technologie. Door de goede samenwerking kon het project binnen korte tijd gerealiseerd worden.
In dit project is gekozen voor informatie die van belang kan zijn voor wie in Delft onderweg is, zoals openingstijden, telefoonnummers en adressen van publieksbalies. Daarnaast kan men informatie opvragen over afgesloten wegen of toekomstige verkeersstremmingen en zijn via WAP ook de titels en de inleidende teksten van actuele persberichten opvraagbaar. Deze informatie wordt bijgehouden in een centrale database, die via zowel intranet als Internet toegankelijk is. De oplossing is volledig voorbereid op toekomstige ontwikkelingen en kan worden uitgebreid met interactieve, transactiegerichte dienstverlening, zoals het aanvragen van gemeentelijke producten en diensten.
Oracle
Oracle Corporation is 's werelds op een na grootste softwarebedrijf en toonaangevende leverancier van het allernieuwste op het gebied van wereldwijde e-business oplossingen voor Internet-commerce en Web-applicaties. Voor meer informatie over Oracle: www.oracle.nl
CMG
CMG is een wereldwijde opererende Informatie & Communicatietechnologie (ICT) groep, met een leidende positie in zowel zakelijke ICT-dienstverlening als in oplossingen voor draadloos dataverkeer. Het bedrijf implementeert en ondersteunt applicaties voor klanten wereldwijd, vanuit vestigingen in 16 landen. Het bedrijf is genoteerd aan de effectenbeurzen in Londen (FTSE 100 - en techMARK 100 index) en in Amsterdam (AEX Midkap en Euronext 100 index).
---
CMG