Bescherming persoonsgegevens
Telfort en de nieuwe privacywet
Betere bescherming van uw persoonlijke gegevens
Vanaf 1 september 2001 is de nieuwe Wet bescherming persoonsgegevens
van kracht. De nieuwe wet biedt een nog betere bescherming van uw
persoonlijke gegevens. Uiteraard houdt Telfort zich aan deze wet. Er
zijn dan ook allerlei aanvullende maatregelen getroffen om ervoor te
zorgen dat ook in de toekomst zorgvuldig met uw gegevens wordt
omgegaan.
Om welke informatie gaat het?
In de eerste plaats gaat het om gebruikelijke informatie (naam, adres
en woonplaats) die hoort bij elke aanvraag voor een telecomdienst. In
een aantal gevallen bent u verplicht te antwoorden, in sommige
gevallen niet. Dit is duidelijk bij elke vraag vermeld.
Daarnaast legt Telfort informatie vast over het gebruik dat u van onze
diensten maakt: het soort abonnement, welke nummers, wanneer u hebt
gebeld en hoelang u hebt gebeld. Dat heet met een technische term
?verkeersinformatie?. Die gegevens zijn nodig voor het opstellen van
de nota.
Al deze informatie wordt opgeslagen in het Telfort-klantenbestand. Dit
bestand is, conform de nieuwe wetgeving, aangemeld bij het College
bescherming persoonsgegevens in Den Haag.
Wat doet Telfort verder met de informatie?
Het klantenbestand geeft informatie over de wijze waarop u
gebruikmaakt van onze diensten. Hierdoor kan Telfort u informeren over
ontwikkelingen die mogelijk voor u interessant zijn. Bijvoorbeeld
aanbiedingen, acties en andere actuele zaken. Deze informatie betreft
uiteraard Telfort-diensten, maar gaat soms ook over andere producten
en bedrijven.
Per post, telefoon, e-mail of SMS geeft Telfort de informatie aan u
door. In alle gevallen is gegarandeerd dat uw persoonlijke gegevens
niet in handen komen van derden, omdat Telfort de verzending van de
informatie verzorgt. Telfort verstrekt geen informatie aan derden,
tenzij dat wettelijk verplicht is.
Wat kunt u zelf doen?
Houd Telfort op de hoogte. Telfort beheert uw gegevens, net zoals dat
in het verleden gebeurde, op een zorgvuldige en veilige wijze. Dat
kunnen we het beste doen wanneer u ons op de hoogte houdt van
eventuele wijzigingen in uw persoonlijke omstandigheden. Bijvoorbeeld
een verhuizing. Dan bent u verzekerd van een ongestoorde en optimale
dienstverlening.
Informatie blokkeren. Het kan natuurlijk zijn dat u geen informatie
van Telfort wilt ontvangen over aanbiedingen, acties en andere zaken
die voor u interessant kunnen zijn. U kunt dit kenbaar maken door het
sturen van een briefkaart naar de afdeling Gegevensbeheer (zie het
adres onder aan deze pagina). Vermeld op de briefkaart uw volledige
adres en uw mobiele telefoonnummer. Telfort zorgt er dan voor dat u
deze informatie niet meer ontvangt.
Recht op inzage. U hebt altijd het recht van inzage in de gegevens die
Telfort over u in bezit heeft. U kunt deze gegevens opvragen door een
brief te sturen naar de afdeling Gegevensbeheer (zie het adres onder
aan deze pagina). Vermeld in de brief uw volledige adres, uw mobiele
telefoonnummer en uw verzoek tot inzage. U ontvangt dan zo snel
mogelijk een overzicht. Hiervoor brengen wij u minimale kosten in
rekening: EUR 4,50 (NLG 10,00).
Vermelding in telefoongidsen. Telfort is wettelijk verplicht
adresgegevens en telefoonnummers van abonnees door te geven aan elke
organisatie die algemeen beschikbare telefoongidsen uitgeeft of andere
algemene informatiediensten. Als u dat niet wilt, kunt u dat door
middel van de antwoordkaart in de Welkomstmap kenbaar maken. Telfort
zorgt er dan voor dat uw gegevens uit het bestand worden verwijderd.
Telfort Mobiel BV
Afdeling Gegevensbeheer
Postbus 23079
1100 AD Amsterdam
Adresgegevens Telfort
DISCLAIMER COPYRIGHT TELFORT B.V. 2000