Ouderen moeten aan balie bank kleine bedragen kunnen halen
Ouderen moeten voor het opnemen van kleine geldbedragen weer terechtkunnen
aan de balies van banken. Dat vindt fractievoorzitter De Hoop Scheffer van
het CDA. Mensen zijn vaak alleen welkom in een filiaal als ze 1000 gulden of
meer nodig hebben. Voor kleinere bedragen zijn ze aangewezen op de
pinautomaten. Veel ouderen vinden pinnen te ingewikkeld en te gevaarlijk,
weet De Hoop Scheffer. "Maar anderzijds vinden ze 1000 gulden te veel om op
te nemen. Daarmee durven ze niet over straat. Daarom moeten banken aan de
balie ook weer kleinere bedragen gaan verstrekken. Dat is een kwestie van
serviceverlening." De Hoop Scheffer erkent dat het argument van de
veiligheid voor iedereen geldt. "Maar ouderen zijn kwetsbaarder." Zijn
oproep aan de banken is gestoeld op ervaringen dichtbij huis. De moeder van
de CDA-leider attendeerde hem op het probleem. De ouderenbonden vinden ook
dat de service van banken beter moet. Bron: ANP