BLUEM

Bluem,KPMG, ScanLaser, AddCom starten met e-billing op Avolent

Bluem selecteert Avolent's bekroonde BizCast e-billing platform

SAN FRANCISCO en AMSTERDAM-30 Juli 2001-Bluem BV, één van de eerste Application Service Providers in Nederland voor e-billing, gaat voor billers rekeningen, nota's en afschriften van klanten on-line beschikbaar stellen. Op het internet kan het publiek of de business klant dan al hun rekeningen inzien, electronische betalen en archiveren. Hiertoe heeft Bluem Avolent's bekroonde BizCast software suite geselecteerd. Het doel is om uit te groeien tot een belangrijke speler op de Europese internet billing markt.

'Online factureren is een logische volgende stap voor organisaties in hun internet strategie', aldus Bluem's ceo Ko Brink. 'Het traditionele factureren moet op de schop. Electronic Bill Presentment & Payment (EBPP) en Interactive Customer Care (ICC) levert voor billers behalve een kostenbesparing ook nieuwe kansen op voor persoonlijke dienstverlening, interactieve communicatie en cross-selling, terwijl voor klanten het vooral extra service, beter inzicht en gemak betekent. Daarom dat het onze intentie was om een toonaangevend, data-centric en standard-based platform te selecteren, dat al haar sporen verdiend heeft. Na een uitgebreide selectie heeft Bluem voor Avolent gekozen, vanwege de leidende marktpositie, schaalbare technologie en vele B2C/B2B features'.

Bluem biedt end-to-end internet billing diensten gebaseerd op het BizCast platform ('Product of the Year 2000', bron: Customer Inter@ction Solution magazine, 12 juni 2001), en is verantwoordelijk voor beschikbaarheid, beveiliging en betrouwbaarheid. Het ASP model biedt middelgrote en grote organisaties de mogelijkheid te profiteren van de vele voordelen van e-billing zonder zelf te investeren in software, hardware en personeel. Internet toont namelijk aan, dat niet het eigendom van applicaties van belang is, maar de informatie die daarmee verspreid wordt: het gaat om beschikbaarheid, privacy en veiligheid.

De potentiële markt voor EBPP is gigantisch. Bluem richt zich op een breed scala van klanten, varierend van telco's, nutsbedrijven, financiële instellingen, retailers, industriële corporaties en overheden. Daar 50% van de Nederlandse huishoudens al online is, en dit aantal ook in andere Europese landen snel stijgt, wordt alom verwacht dat een groot deel van de (business) facturen binnen 3 tot 5 jaar electronisch beschikbaar gesteld zullen worden aan klanten. Volgens research bureau Ovum zullen er in Europa minstens 6 miljard rekeningen online gepresenteerd worden in 2005.

'Avolent's technologie maakt het mogelijk voor organisaties om facturatie en klantenservice met elkaar te integreren', aldus Michael Lynch, Avolent's vice president of European Operations. 'Bluem geeft inhoudt aan interactieve communicatie, en geeft organisaties hiermee een nieuw middel om de relatie met de klant te versterken en verder uit te bouwen. Met de bewezen technologie van Avolent, beschikt Bluem over een krachtig platform om biller-specifieke oplossingen aan te bieden. Wij zijn verheugd over de samenwerking met Bluem, een bedrijf met een prima uitgangspositie om een leidende positie in te nemen in de snel groeiende Europese ASP e-billing markt'.

BizCast platform
BizCast is een schaalbaar en standard-based platform voor online facturatie. De geavanceerde software biedt onder andere mogelijkheden voor online registratie, marketing, account/user management, betalen, klantenservice, workflow management, dispute management en rapportage.

Bluem
Bluem handelt de facturering voor billers helemaal via het internet af, compleet met daaraan gerelateerde diensten zoals consulting, integratie, hosting en applicatiebeheer. Voor billers, die frequent rekeningen, nota's of afschriften versturen aan private of business klanten, levert dit behalve een kostenbesparing ook nieuwe mogelijkheden op voor interactieve communicatie en cross-selling. Bovendien draagt Bluem's Application Service Provider (ASP) model bij aan het verlagen van de Total Cost of Ownership (TCO), omdat billers profiteren van alle voordelen van e-billing zonder zelf te investeren in software, hardware en personeel. Bluem's end-to-end totaaloplossingen voor e-billing zijn gebaseerd op het toonaangevende BizCast platform van Avolent.

Tezamen met de strategische partners KPMG Consulting, AddComm Direct en Scan Laser richt Bluem zich op de Europese business-to-consumer en business-to-business markt. Denk daarbij aan telco's, energiebedrijven, verzekeraars, retailers, industriële corporaties en overheden. Voor meer informatie zie http://www.bluem.nl of bel +31 (0)33 4506298.

Avolent
Avolent is marktleider op het gebied van standard-based software voor Electronic Bill Presentment & Payment (EBPP), Electronic Invoice Presentment & Payment (EIPP) en Interactive Customer Care (ICC). Avolent's BizCast software biedt voordelen voor alle betrokkenen-billers, klanten, banken en service bureaus. Middels Avolent's unieke data-georienteerde benadering en de integratie van workflow-, approval-, dispute-, analyse- en betalingsfuncties, automatiseert BizCast het gehele 'invoice-to-cash' proces. De BillCast software suite is gericht op relatie-georienteerde billers, voor wie gepersonaliseerde dienstverlening en online klantenservice belangrijke zaken zijn.

Avolent, opgericht in 1995, heeft kantoren in San Francisco, Westminster, Colorado en Amsterdam. Avolent is pioneer van de Open Financial Exchange (OFX) standaard voor online billing en de Interactive Financial Exchange (IFX). Voorts wordt Avolent beschouwd als een baanbrekende partij op het gebied van de integratie van geavanceerde business-to-consumer en business-to-business EBPP en ICC applicaties. De Avolent software is gecertificeerd op aspecten als betrouwbaarheid en veiligheid en reeds vele malen geïmplementeerd bij grote organisaties wereldwijd, zoals Asia Financial Network, AT&T, BillServ, CyberBills, Highmark, IBM Global Services, Intuit, LaserCom, MasterCard, Spectrum, NuVox Communications, South East Water, Wells Fargo, YourAccounts.Com. Voor meer informatie zie http://www.avolent.com of bel +1 415 553-6974.

Avolent, BillCast en BizCast zijn geregistreerde trademarks van Avolent. Alle andere produkt en bedrijfsnamen zijn eigendom van de resp. eigenaren en worden hierbij erkend.

Press Contacts
Avolent: Bluem: Krishna Varia Rieko Kester (415) 553-6974 +31 (0)33 4506298

kvaria@avolent.com r.kester@bluem.nl

Sterling Communications, Inc:
Kevin Pedraja
(415) 749-6550
kmp@sterlingpr.com

Bluem Selects Avolent's Award-Winning
BizCast Software Suite

BizCast(tm) offers turn-key hosted solutions for immediate benefits to European billers

SAN FRANCISCO and AMSTERDAM- July 30, 2001-Avolent, Inc., the leading provider of enterprise electronic bill/invoice presentment and payment (EBPP/EIPP) software and Bluem BV, a Dutch-based application service provider (ASP) for e-billing, jointly announced that Avolent's BizCast software suite has been selected by Bluem to serve as the basis for its Internet billing and customer care offering. Leveraging Avolent's software, Bluem will provide 'turn-key' hosted solutions to deliver immediate, quality e-billing and e-care services to medium and large-sized billers in Europe. The agreement strengthens Avolent's presence in Europe and expands the company's global customer base.

'EBPP is a logical step forward as the Internet will change the way many businesses view billing and customer self-care,' said Bluem's chief executive officer Ko Brink. 'We set out to select the best, end-to-end, standards-based, data-centric EBPP package available. After a comprehensive review of available solutions, we felt Avolent offered the most open, standards-based and scalable solution for billing, payment, online account management and customer self-care. The company's demonstrated leadership, vision and product excellence made Avolent the obvious choice.'

Bluem will use BizCast to deploy a superior and competitive Internet billing service for mid-to-large size European billers in several markets, including utility, credit card, telecommunications and public services. With Internet connectivity close to 50% in the Netherlands and climbing also fast in other European countries, it is expected that a large part of recurring bills and business invoices will be presented and paid electronically within 3 to 5 years. According to the analyst group Ovum, there will be at least 6 billion bills and business invoices presented electronically in Europe by 2005.

'Avolent's technology enables companies to turn a bill or invoice into an opportunity to provide customer care and after-sales service,' said Michael Lynch, Avolent's vice president of European Operations. 'Bluem recognizes that for many organizations the electronic bill is key in attracting and retaining high value customers. Choosing Avolent's proven technology provides Bluem a powerful platform to deliver high-quality, biller-centric Internet billing services to customers. We are pleased to be working with Bluem, a company poised to become an established player in the fast growing European e-billing market'

About BizCast
BizCast is an enterprise software solution for electronic invoice presentment and payment. This award-winning solution, which presents interactive invoices over the Internet, greatly reduces costs and cash cycles for billers. BizCast also improves customer care for business customers by automating processes for review, reconciliation, analysis, approval and payment of invoices.

About the Companies

Bluem
As a Dutch-based application service provider (ASP), Bluem enables organizations (both B2C and B2B) that regularly post paper bills and other documents, to transfer the entire process onto the Internet. This allows billers to realize without disruption of the current billing process all of the benefits of e-billing, quickly and in a cost effective way. The Bluem online invoicing and payment solutions are based on the award-winning Avolent platform, and include hosting and professional services for system integration at billers.

By choosing high-quality partners and by delivering biller-centric solutions that are based on industry standards and open architecture, Bluem offers organizations in various markets a powerful platform to communicate with customers, without incurring the cost of building an e-billing operation. For more information, please visit http://www.bluem.nl, or call +31 (0)33 4506298.

Avolent
Avolent is the leading provider of standards-based software solutions for Electronic Bill Presentment and Payment (EBPP), Electronic Invoice Presentment and Payment (EIPP) and Interactive Customer Care (ICC). Avolent's BizCast software provides benefits to all parts of the business-to-business delivery chain-including billers, payers, service providers, exchanges and financial institutions. Through a unique, data-centric approach, BizCast automates the entire 'invoice-to-pay' process by helping businesses present, route, reconcile, dispute, analyze and pay invoices online. The company's modular BillCast(tm) software suite enables relationship-centric billers to deploy secure, scalable solutions for personalized billing, statement presentment, payment and service delivery that increase the value of each customer interaction.

Founded in 1995 and headquartered in San Francisco, with offices in Westminster, Colorado and Amsterdam, Avolent helped pioneer the Open Financial Exchange (OFX) standard for online bill presentment and the thin consolidator model, and continues to champion open standards, including the Interactive Financial Exchange (IFX). It is also considered a pioneer in the integration of advanced business-to-business and business-to-consumer EBPP and ICC applications. Avolent's customers are some of the largest billing organizations and service providers in the industry, including idesk plc, AT&T, CyberBills, Intuit, MasterCard, Spectrum, NuVox Communications, Wells Fargo and YourAccounts.Com. For more information, please visit http://www.avolent.com, or call (415) 553-6974.

Avolent, BillCast and BizCast are registered trademarks of Avolent. All other product and company names are the property of their respective owners and are hereby acknowledged


01 aug 01 09:22