Consumentenbond


Recall: Lipton Ice Tea
2 juli 2001

Unilever Bestfoods Nederland waarschuwt consumenten voor kwaliteitsproblemen bij de 1 liter kunststof flessen Lipton Ice Tea Sparkling en Lipton Ice Tea Sparkling Light met witte dop die zijn gekocht in de supermarkt. Uit onderzoek blijkt dat door een productiefout gist in een aantal van deze producten terecht is gekomen zodat de druk in de flessen kan oplopen en de flessen met kracht kunnen scheuren. Hoewel er een gering aantal verdachte flessen in omloop is, wil Unilever Bestfoods Nederland geen enkel risico lopen en haalt zij al deze verdachte flessen uit de Nederlandse markt. Bovendien roept zij de consumenten op de flessen volgens onderstaande veiligheidsinstructies te behandelen.

Unilever Bestfoods Nederland heeft tot deze maatregel besloten nadat bij twee consumenten flessen zijn gescheurd. De producten hebben bovendien een afwijkende smaak en/of geur. Het drinken van deze verkeerde producten vormt geen risico voor de gezondheid. Overige Lipton Ice Tea-producten en verpakkingen kunnen gewoon worden gekocht en geconsumeerd.

Advies
Unilever Bestfoods Nederland adviseert de consument die een of meerdere 1 liter kunststof flessen Lipton Ice Tea Sparkling of Lipton Ice Tea Sparkling Light met een witte dop in bezit heeft de volgende drie stappen te ondernemen:

1. wikkel een handdoek om de fles;

2. draai de dop voorzichtig open, zodat eventuele druk uit de fles verdwijnt;

3. haal de handdoek van de fles en controleer of de code die links op het grote etiket staat eindigt op "C1".

LET OP: Draai eerst de dop los en controleer dan pas de code.

Wees extra alert wanneer flessen aan de onderzijde en/of aan de dop bol staan.

Als de code eindigt op "C1", wordt de consument geadviseerd de inhoud van de fles weg te gooien. Alle andere flessen voldoen volledig aan de kwaliteitseisen en zijn dus geschikt voor consumptie en kunnen nog enkele dagen in de koelkast worden bewaard.

Consumenten die in het bezit zijn van een verdacht product (witte dop en code "C1"), krijgen het aankoopbedrag vergoed. Zij kunnen het (stuk) etiket waar bovenstaande code op afgedrukt staat onder vermelding van naam, adres en bank- of gironummer ongefrankeerd sturen naar:

Lipton, Antwoordnummer 1970, 3000 VB Rotterdam

Voor aanvullende vragen kan men contact opnemen met het gratis telefoonnummer 0800-0223266.