KSI End User Training & Support adviseert DSM
E-learning en E-testing traject voor fabrieksoperators
Opleiding in de praktijk
Voor de operators van de nieuwe melaminefabriek van DSM in Geleen ontwikkelt KSI een E-learning-methode. De operators worden nu in de praktijk opgeleid, wat inhoudt dat zij gedurende zes tot twaalf maanden onder begeleiding van een instructeur worden voorbereid op het werk in de diverse meetkamer- en buitenposten. Om de voortgang en resultaten van de opleiding te meten bestaat een uitgebreid toetssysteem. Vanuit de toetsen worden koppelingen gelegd naar leermodules, waarin principes en achtergronden worden uitgelegd. Bovendien wordt de cursist bij foute beantwoording van een vraag naar de relevante procesinformatie op het Intranet geleid.
KSI End User Training & Support is gevraagd deze wijze van opleiden te
optimaliseren. Na een grondige analyse van de situatie zal KSI aan DSM
adviseren hoe de ontwikkeling van toetsen en leermodules kan worden
verbeterd.
Consultancy, ontwerp en ontwikkeling instrumenten en training
DSM Melamine werkt tot nu toe alleen met multiple choice vragen. Om
het huidige systeem aantrekkelijker en effectiever te maken,
ontwikkelt KSI vraag- en interactievormen die dichter bij de praktijk
van de operator staan. Denk bijvoorbeeld aan een vraag waarbij het
juiste onderdeel op een schema moet worden aangewezen, of de volgorde
waarin een pomp in bedrijf genomen moet worden.
KSI ontwikkelt sjablonen voor de toetsen en leermodules en traint de
instructeurs in het gebruik ervan. De instructeurs leren hoe ze zelf
de vraag- en interactievormen in de sjablonen kunnen voegen en dus
zelf toetsen en leermodules kunnen ontwikkelen.
Zodra de nieuwe melaminefabriek klaar is, zullen alle operators volgens de nieuwe methode worden opgeleid. De methode wordt mogelijk in de toekomst ook in andere fabrieken van DSM toegepast.
In juni wordt het project afgerond.