Persbericht
NS gaat samenwerken met Postkantoren BV
5 juni 2001
NS heeft een samenwerkingsverband gesloten met Postkantoren BV. Door
deze samenwerking kan NS in 66 postkantoren c.q. postagentschappen in
de buurt van kleine stations een agentschap openen.
NS wil graag agentschappen openen in de buurt van stations zonder loket om persoonlijke service te bieden aan reizigers die daar behoefte aan hebben. In 1999 is met het LOCOV (Landelijk Overleg Consumentenbelangen Openbaar Vervoer) afgesproken dat op of in de buurt van de kleinere stations zonder loket agentschappen komen.
NS Verkooppunt
Bij een agentschap kunnen reizigers treinkaartjes kopen en
reisinformatie krijgen. De keuze voor Postkantoren BV als partner is
een logische: Postkantoren BV heeft een groot vestigingsnetwerk en
sluit goed aan bij wat NS wil bieden aan service naar de reiziger. De
NS agentschappen in de postkantoren zullen NS Verkooppunt gaan heten
(dit om verwarring met postagentschappen te voorkomen).
De planning is om in juli het eerste NS Verkooppunt te openen in een
postkantoor. Vervolgens zullen er dit jaar nog 31 volgen. De overige
NS verkooppunten worden volgend jaar geopend. Overigens zijn er al NS
agentschappen (andere dan de NS Verkooppunten bij Postkantoren BV),
deze blijven ook bestaan om onze klanten te blijven voorzien van een
goede service.