Compaq breidt Zero Latency Enterprise (ZLE)-initiatief uit met nieuw Global Services-programma

Compaq Global Services en System Integrator partners maken real-time bedrijfsvoering mogelijk

Gouda, 1 mei 2001 - Compaq heeft een veelomvattend serviceprogramma gelanceerd om klanten over de hele wereld de voordelen van haar Zero Latency Enterprise technologie aan te bieden. Nieuwe samenwerkingsovereenkomsten met Deloitte Consulting, EDS en KPMG Consulting en verdere uitbreiding van de samenwerking met Cap Gemini Ernst & Young en Lockheed Martin maken deel uit van dit programma. Daarnaast hebben zich nieuwe technische partners aangesloten bij dit initiatief. Compaq is het eerste bedrijf dat de 'zero latency' technologie op de markt brengt om te voorzien in oplossingen voor real-time bedrijfsvoering. Deze aankondiging volgt op Compaq's recente benoeming van negen toonaangevende onafhankelijke softwareproducenten (ISV's) als zakelijke partners in haar Zero Latency Enterprise initiatief.

Om bedrijven op wereldwijde schaal te helpen bij het ontwerp en de implementatie van een ZLE oplossing, werken Compaq Global Services, toonaangevende consultants/System Integrators (C/SI) en technische partners nauw samen. Klanten kiezen zelf of ze hiervoor een beroep doen op Compaq Global Services, op een C/SI-partner of op beide.

De volgende technische partners hebben zich aangesloten bij dit initiatief: Baldwin Hackett & Meeks Inc. (BHMI), Digital India, Opsol Integrators, Roundarch, Science Applications International Corporation (SAIC) en TATA Consultancy Services (TCS).

"Om de voordelen van een real-time bedrijfsvoering te kunnen realiseren, is het van cruciaal belang om onze wereldwijde services aan te vullen met kwalitatief hoogwaardige consultants, System Integrators en ISV's. Samen kunnen we onze klanten de uitgebreide ervaring en integratiekennis bieden, die vereist zijn om ZLE oplossingen te implementeren. We richten ons daarbij in het bijzonder op telecommunicatie, detailhandel en financiële dienstverleners, relaties die veelal beschikken over duizenden zo niet miljoenen klanten", aldus Ronald Knoop, Marketing Director van Compaq.

Compaq heeft inmiddels veel geïnvesteerd in het voorbereiden van de integratie van verschillende bedrijfsprocessen en de ontwikkeling van opnieuw te gebruiken kernelementen. Hierdoor kunnen oplossingen sneller op de markt worden gebracht, met een lager risico en lagere implementatie- en beheerkosten. De gecombineerde kracht van Compaq Global Services en geselecteerde consultants en System Integrators biedt klanten een probleemloze, veilige ZLE-implementatie.

Real-time bedrijfsvoering dankzij ZLE
ZLE is een transactiegeoriënteerde oplossing, die een enkelvoudige, geïntegreerde visie op de bedrijfsvoering en klanttransacties biedt op hetzelfde moment dat deze plaatsvinden, onafhankelijk van waar ze in het bedrijf plaatshebben. Binnen een zero latency omgeving wordt de verwerking van interne informatie versneld tot het punt, waarop transacties onmiddellijk door het hele bedrijf bekend zijn, waarna real-time actie kan worden ondernomen. De Gartner Group, die het zero latency concept heeft ontwikkeld, voorspelt dat vrijwel elk succesvol bedrijf een of andere vorm van een ZLE-infrastructuur in gebruik zal nemen.

Compaq richt zich op kernmarkten
Compaq ontwikkelt momenteel ZLE-oplossingen voor de uiterst concurrerende markten van telecommunicatie, detailhandel en financiële dienstverlening. Binnen deze sectoren is een real-time inzicht in zowel zakelijke transacties als transacties van de klant van zeer groot belang.

Voor de telecommunicatie-industrie biedt ZLE het voordeel dat onmiddellijk kan worden gereageerd op serviceverzoeken door de klant. Daarnaast kan ook direct worden gezocht naar patronen die wijzen op frauduleuze activiteiten. In de detailhandelssector beschikt ZLE over de mogelijkheid om het klantrelatiemodel opnieuw te definiëren en kan het de vele kanalen die een klant gebruikt om goederen en services te kopen, in real-time integreren. Aanbieders van financiële diensten krijgen onder andere met ZLE een real-time inzicht in de balans, waardebepalingen en intra-day leningen.

Meer informatie over Compaqs ZLE-initiatief, de achtergronden van de technologie en enkele demonstraties zijn te vinden op: www.compaq.com/zle.

Over Compaq
Compaq Computer Corporation - een Fortune Global 100 company - is een van 's werelds marktleiders op het gebied van Internet-infrastructuren en -toegang. Compaq ontwerpt, ontwikkelt, produceert en levert, al dan niet in samenwerking met haar partners, een breed scala aan end-to-end enterprise oplossingen, waaronder hardware, software, opslagsystemen en diensten. In meer dan 200 landen verkoopt Compaq haar producten en diensten, voornamelijk aan het bedrijfsleven, de overheid, onderwijsinstellingen en consumenten.

Meer informatie over Compaq en haar producten en diensten, alsmede klantenondersteuning, is beschikbaar op http://www.compaq.nl.

THIS PRESS RELEASE MAY CONTAIN FORWARD-LOOKING STATEMENTS BASED ON CURRENT EXPECTATIONS THAT INVOLVE A NUMBER OF RISKS AND UNCERTAINTIES. THE POTENTIAL RISKS AND UNCERTAINTIES THAT COULD CAUSE ACTUAL RESULTS TO DIFFER MATERIALLY INCLUDE, AMONG OTHERS: MARKET CONDITIONS, PARTICULARLY IN THE U.S.; INCREASED COMPETITIVE ENVIRONMENT AND PRICING PRESSURES; DISRUPTIONS RELATED TO RESTRUCTURING ACTIVITY AND DELAYS IN THE IMPLEMENTATION OF CHANGES IN DELIVERY MODELS. FURTHER INFORMATION ON THESE AND OTHER FACTORS THAT COULD AFFECT COMPAQ'S FINANCIAL RESULTS IS INCLUDED IN COMPAQ'S SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION (SEC) FILINGS, INCLUDING THE LATEST ANNUAL REPORT ON FORM 10-K AND THE LATEST QUARTERLY REPORT ON FORM 10-Q.


- Einde persbericht -

Achtergrondinformatie:
Compaq Computer B.V.
Jeanette de Wilde, tel. 0182 - 565807, e-mail: Jeanette.dewilde@compaq.com Of
Monogram Communication Strategies (MCS) BV
Perlita Fränkel, tel. 023 - 5628208, e-mail: perlitaf@monogram.nl