22 februari 2001
Traxx zet reizigers met een handicap in de kou
Meer dan 15.000 reizigers met een handicap dreigen op 1 maart hun
vervoersvoorziening te verliezen omdat Traxx dan haar dienstverlening wil
gaan beperken. Traxx, onderdeel van Connexxion, heeft de Tweede Kamer
meegedeeld stevig te willen snoeien in de dienstverlening als minister
Vermeend van Sociale Zaken geen extra geld beschikbaar stelt. Vermeend lijkt
dit niet van plan te zijn. Hij wil Traxx aan de gemaakte afspraken houden.
De CG-Raad steunt de minister hierin, ook als het tot een rechtzaak komt.
Traxx behoort te rijden vanaf het punt waar de vervoersvoorziening van de gemeente ophoudt. Gemeenten hebben, op basis van de Wet voor-zieningen gehandicapten, een vervoersplicht binnen hun gebied. Door de aangekondigde maatregelen van Traxx ontstaan er echter allerlei 'spookgebieden' waar mensen niet meer vervoerd worden. Ook biedt Traxx niet langer rechtstreeks vervoer aan mensen die niet in een rolstoel zitten en om medische redenen geen gebruik kunnen maken van het regulier openbaar vervoer. Bovendien wil Traxx niet meer rijden als de reis niet van of naar de gemeente van de reiziger gaat. Ten slotte biedt Traxx geen alternatief vervoer meer bij extreem lange reistijden met het bestaande openbaar vervoer.
Deze maatregelen zijn absoluut onaanvaardbaar voor de CG-Raad. Traxx dupeert
meer dan de helft van de ruim 30.000 pashouders. Zonder de reizigers tijdig
te informeren en met vrijwel directe ingang. De reizigers hebben toch al
regelmatig problemen met Traxx: de tariefstelling is vaak onduidelijk,
rekeningen komen erg laat of kloppen niet en de assistentieverlening aan
rolstoelers is beperkt.
Over al deze zaken is voortdurend overleg geweest tussen het ministerie van
Sociale Zaken, Traxx en de CG-Raad. De maatregelen van Traxx komen voor
zowel de CG-Raad als het ministerie als een onaangename verrassing. Met
spanning ziet de CG-Raad uit naar het ingelaste onderhoud dat Vermeend
vanmorgen heeft met Traxx.