FUSIE KREDIETBANKEN S-HERTOGENBOSCH EN WAALWIJK
do 25 januari 2001
Het college wil graag komen tot een fusie tussen de Gemeentelijke
Kredietbank en de kredietbank van Waalwijk. Hiertoe legt zij een
intentieverklaring voor aan de gemeenteraad. Landelijk is er een
tendens tot het samengaan van kredietbanken. Reden hiervoor is dat
door schaalvergroting de kwetsbaarheid van beide organisaties wordt
verminderd en de productiviteit hoger wordt. Tevens heeft een grotere
organisatie meer mogelijkheden om de professionaliteit van de
dienstverlening en de kwaliteit van de producten te bewaken en verder
te verbeteren. Uiteindelijk kan er op langere termijn blijvend een
goede dienstverlening worden gegarandeerd aan cliënten. Uit
vergelijking van de beide kredietbanken blijkt dat er veel
overlappingen zijn in de producten en processen. Beide werken nu ook
al met een frontoffice
(Meldpunt Integrale Schuldhulpverlening) en een backoffice. In de
toekomst wordt de volledige backoffice voor beide banken samengebracht
en gehuisvest in Waalwijk.
Zowel in s-Hertogenbosch als in Waalwijk blijft een meldpunt aanwezig.
De komende periode worden in werkgroepen de verschillende aspecten van
de fusie verder uitgewerkt en voorbereid.
Meer dan geldleningen
Inwoners van s-Hertogenbosch kunnen voor schuldhulpverlening nu
terecht bij de Kredietbank aan de Vogelstraat. Dit omvat meer dan
alleen het verschaffen van geldleningen. Het gaat om Integrale
schuldhulp die kan bestaan uit psychosociale begeleiding tot en met
budgettering. Deze dienstverlening vindt plaats in nauwe samenwerking
met het Algemeen Maatschappelijk Werk. Bij meerdere vormen van
dienstverlening kan het voorkomen dat er ook een krediet nodig is. Het
administratief verwerken van zon aanvraag gebeurt in de backoffice.
Dit wordt nu in s-Hertogenbosch gedaan maar na de fusie in Waalwijk.
Hiervan merkt de klant niets.
Concentreren op kerntaken
Met de fusie gaat er per 1 januari 2002 een nieuwe Kredietbank
functioneren, die een werkgebied van zon 800.000 inwoners bestrijkt.
Voor de inwoners van s-Hertogenbosch zal er, naar het zich laat
aanzien, niet veel veranderen: het Meldpunt Integrale
Schuldhulpverlening blijft in de Vogelstraat in s-Hertogenbosch
gevestigd. Door het afstoten van zuiver bancaire taken kan het
Meldpunt Integrale Schuldhulpverlening zich beter concentreren op de
kerntaken. Voor alle vormen van schuldhulpverlening blijft de huidige
aanvraagprocedure gehandhaafd en hoeft men dus niet naar Waalwijk.