17 Januari 2001
2000, nieuw recordjaar voor de Groep Belgacom
De Belgacom Groep heeft bevredigende resultaten geboekt in 2000. Uit
de voorlopige cijfers voor het voorbije jaar blijkt dat de
geconsolideerde groepsomzet stijgt met meer dan 11 % ten overstaan van
1999 (van 185,8 Mld BEF / 4,605 Mld Euro, naar meer dan 207 Mld BEF /
5,141 Mld Euro).
De netto-winst van de Groep die 17,6 Mld BEF (0,435 Mld Euro) bedroeg
in 1999, stijgt eveneens naar een nieuw record. De definitieve cijfers
zullen vastgelegd en medegedeeld worden door de Raad van Bestuur op 21
februari, en goedgekeurd worden door de Algemene Vergadering in april
2001.
Het voorbije jaar werd gekenmerkt door enkele markante tendenzen :
* de verdere, spectaculaire groei van de mobiele activiteiten van de
Groep. Belgacom Mobile (Proximus) boekte eind november 2000 meer
dan 3.000.000 klanten, een vermeerdering met meer dan 59 % t.o.v.
1999, terwijl Ben, het mobilofonie-filiaal in Nederland, een groei
kende van zijn klantenbestand met 183 % (meer dan 850.000 klanten,
eind 2000).
* de continue groei van de Internet-activiteiten. De Groep
Infosources, die in 2000 gevormd werd door Belgacom-dochter Skynet
en het Franse Infonie en die voor 74,3 % in handen is van
Belgacom, heeft eind 2000, 1.611.000 registraties bereikt, een
verhoging met 100 % t.o.v. maart 2000. Het aantal actieve klanten
bedraagt 733.000, een stijging met 98 % t.o.v. maart 2000.
Bovendien kende ADSL, dat zeer snelle Internet-toegang biedt aan een forfaitaire prijs per maand, een pijlsnelle start. Op dit ogenblik genieten 43.000 klanten van een ADSL-aansluiting.
* de fel verbeterde dienstverlening aan de klanten, die leidde tot
een toegenomen klantentevredenheid, en een grondige
vereenvoudiging van de tariefstructuren. Zo werden de interzonale
tarieven afgeschaft en werd een nationaal tarief ingesteld
(1,-BEF/minuut in daluren, 2,-BEF/minuut in piekuren), terwijl de
tarieven voor de voornaamste internationale bestemmingen op het
peil gebracht werden van de vroegere interzonale tarieven.
* de sterke stijging (53 %) van de inkomsten uit de
"carrier"-activiteiten (verkoop van netwerk-capaciteit aan andere
operatoren).
* de gunstige evolutie van de netto-schuld positie, waardoor de
groep Belgacom erin geslaagd is om een "AA" krediet-rating te
behouden. Deze gunstige rating is een uitstekende basis voor de
verdere ontwikkeling en expansie van de Groep in de nabije
toekomst.
* de lancering van het "BeST"-project (Belgacom e-business Strategic
Transformation) dat de Groep in staat zal stellen om zich volledig
en tijdig aan te passen aan de e-business omgeving en aan de snel
wijzigende technologiën en markt-omstandigheden.
De groep Belgacom telde einde december 2000, 22.736 medewerkers
(22.017 eind december 1999).
Voor 2001 verwacht Belgacom verdere ambitieuze groei. In zijn
nieuwjaarsboodschap aan de medewerkers, benadrukte John J. Goossens,
CEO van Belgacom, dat meer dan ooit belangrijke inspanningen nodig
zullen zijn om de inkomsten te doen stijgen, de kosten onder controle
te houden en de service naar de klanten toe verder te verbeteren,
teneinde deze doelstellingen voor 2001 te bereiken.