Besluit Wob-verzoek naar informatie over telefonisch horen informeel werken bij bezwaar door de Belastingdienst

In het Wob-verzoek is gevraagd naar alle werkinstructie(s), waaronder concepten, voor medewerkers van de Belastingdienst, bij het telefonisch horen van belastingplichtigen in de bezwaarfase. Dit naar aanleiding van een uitspraak van rechtbank Den Haag van 12 april 2016, namelijk dat het telefonisch onderhoud tussen verweerder en de echtgenoot van eiseres niet kan worden aangemerkt als horen. Aangezien de uitspraak ook betrekking heeft op informeel werken is eveneens geïnventariseerd welke documenten hierover voorhanden zijn.