Kabinetsreactie jaarverslag 2008 Nationale Ombudsman

In deze reactie beperkt het kabinet zich tot de belangrijkste onderwerpen die de Nationale ombudsman in zijn jaarverslag 'De burger in de ketens' aan de orde stelt. Vervolgactiviteiten naar aanleiding van deze kabinetsreactie worden opgepakt in het kader van de portefeuille ‘verbeteren overheidsdienstverlening’ van de staatssecretaris van BZK. Op bevindingen van de Nationale ombudsman over individuele overheidsdiensten wordt in deze reactie niet ingegaan. De verantwoordelijkheid daarvoor ligt bij de individuele overheidsorganisaties.