Brief aan Tweede Kamer over Kabinetsreactie op rapport 'Behandeling burgerbrieven kan behoorlijker' van Nationale ombudsman

In deze brief geeft staatssecretaris Bijleveld namens het kabinet een reactie op het rapport 'Behandeling burgerbrieven kan behoorlijker'van de Nationale ombudsman.

Deze reactie gaat in op het rijksbrede onderdeel van het rapport vanuit de coördinerende rol voor de dienstverlening van de overheid. Elke bewindspersoon zal daarnaast zelf reageren naar de Nationale ombudsman op de departementspecifieke onderdelen van het onderzoek.