Toekomst voor de taxi

De liberalisering in het straattaxivervoer heeft slechts ten dele de gewenste en verwachte effecten opgeleverd. De tarieven zijn niet gedaald en het aantal ritten zijn niet gestegen, ondanks een groot aantal toetreders op de taximarkt. Het kwaliteitsoordeel van de gebruikers is gelijk gebleven. De waardering door niet-gebruikers, potentiële klanten is afgenomen. Dat concludeert de Taskforce Taxi onder leiding van professor Hugo Roos. De klant heeft nog weinig inzicht in de kwaliteit van de taxi's. Daardoor kan de klant geen goede keuze maken. Door gebrek aan herkenbaarheid kan de goede of slechte reputatie van een taxichauffeur ook geen rol spelen bij de keuze van de klant, waardoor het opbouwen van een goede naam niet wordt gestimuleerd. Het rapport concludeert dat de straattaxi een markt met gebreken is. Sinds 1 januari 2000 is de Nederlandse straattaximarkt geliberaliseerd. Liberalisering zou leiden tot een toename van het taxigebruik en een heldere prijs/kwaliteitverhouding. Staatssecretaris Huizinga en KNV Taxi hebben een Taskforce ingesteld onder leiding van Professor Hugo Roos om de liberalisatie in de straattaxi te onderzoeken.